Stamped.io

Stamped.io è una piattaforma all-in-one progettata per aiutare i brand di e-commerce a crescere attraverso recensioni autentiche, programmi di fedeltà e marketing tramite referenze. Pensata per essere flessibile e scalabile, consente alle aziende di raccogliere contenuti generati dagli utenti, premiare la lealtà dei clienti e incentivare gli acquisti ripetuti — tutto da un'unica dashboard centralizzata.

Che tu gestisca un piccolo negozio Shopify o un marchio globale, Stamped offre gli strumenti necessari per costruire fiducia, rafforzare le relazioni con i clienti e sfruttare al massimo la riprova sociale in ogni fase del percorso d’acquisto.

Funzionalità principali

1. Recensioni di prodotti e valutazioni
Stamped semplifica la raccolta di recensioni verificate e valutazioni a stelle. Queste possono essere mostrate sulle pagine prodotto, nelle categorie e persino nel checkout, aiutando a migliorare la fiducia dei clienti. Le recensioni possono includere testo, immagini e video.

2. Contenuti visivi generati dagli utenti (UGC)
I clienti possono caricare foto e video dei loro acquisti, offrendo contenuti autentici che aumentano la credibilità dei prodotti. Questi possono essere riutilizzati anche nelle campagne di marketing e sui social media.

3. Automazione della raccolta recensioni
Dopo l’acquisto, vengono inviati automaticamente e-mail o SMS per richiedere recensioni. I modelli personalizzabili e i trigger ritardati massimizzano i tassi di risposta mantenendo coerenza con l’identità del marchio.

4. Net Promoter Score (NPS)
Il sistema include sondaggi NPS per misurare la soddisfazione e la fedeltà dei clienti. I dati raccolti aiutano a identificare promotori e aree da migliorare.

5. Programma di punti e premi
Un sistema a punti consente di ricompensare i clienti per determinate azioni: acquisti, recensioni, iscrizione ai social o inviti ad amici. I punti possono essere riscattati per sconti o prodotti esclusivi.

6. Livelli VIP
È possibile creare livelli VIP per riconoscere i clienti più fedeli, offrendo loro vantaggi esclusivi, accessi anticipati o contenuti speciali, incentivando la continuità.

7. Programma di referral (invita un amico)
I clienti soddisfatti possono invitare amici e parenti attraverso un link personale. Se l’amico effettua un acquisto, entrambi ricevono una ricompensa, generando così crescita organica.

8. Moderazione recensioni e analisi del sentiment
Con strumenti intuitivi, filtri di linguaggio offensivo e analisi automatica del sentiment, è possibile pubblicare solo recensioni di qualità, garantendo affidabilità e professionalità.

9. Widget personalizzabili
Le recensioni e i contenuti UGC possono essere mostrati con widget personalizzabili (carousel, griglie, badge), compatibili con mobile e facilmente integrabili nel design del sito.

10. Condivisione sui social media
I clienti possono condividere le loro recensioni direttamente sui social. I brand possono riutilizzare questi contenuti per aumentare visibilità e reputazione.

11. Integrazione con Google Shopping
Le valutazioni possono essere visualizzate negli annunci di Google Shopping, aumentando il tasso di clic e la fiducia.

12. Supporto multilingua
Stamped è disponibile in oltre 20 lingue, ideale per brand internazionali che desiderano offrire un’esperienza localizzata ai clienti.

13. Dashboard analitica
Un pannello dettagliato mostra le performance delle recensioni, il sentimento medio dei clienti e i risultati del programma fedeltà. Perfetto per decisioni basate sui dati.

14. Integrazioni
Stamped si integra facilmente con Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Klaviyo, Mailchimp e molti altri strumenti. Sono disponibili anche API e webhook per personalizzazioni avanzate.

15. Moduli personalizzati e Q&A
Puoi creare moduli su misura per raccogliere informazioni precise dai clienti. La sezione Domande & Risposte consente agli utenti di porre domande sui prodotti e ricevere risposte da altri clienti o dal team.

16. Gallerie visive e widget interattivi
Puoi creare gallerie visive con le foto inviate dai clienti e integrarle in homepage o pagine prodotto per ispirare fiducia nei nuovi visitatori.

Stamped.io è molto più di un semplice strumento per recensioni: è una vera piattaforma di marketing relazionale. Con la sua struttura modulare, i brand possono attivare solo le funzionalità di cui hanno bisogno. Che si tratti di costruire fiducia, incentivare il passaparola o premiare la fedeltà, Stamped offre una soluzione solida, personalizzabile e pronta per supportare la crescita dell’e-commerce moderno.