Stamped.io, e-ticaret markalarının müşteri güvenini artırmalarına, sadakat oluşturmalarına ve satışlarını büyütmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış hepsi bir arada bir müşteri etkileşim platformudur. Gerçek kullanıcı yorumları, tavsiye sistemleri ve ödül tabanlı sadakat programları ile markaların daha güçlü bir müşteri tabanı oluşturmasını sağlar.

İster küçük bir Shopify mağazası, ister uluslararası bir e-ticaret markası olun, Stamped.io sunduğu güçlü ve esnek özelliklerle her ölçekten işletmeye hitap eder.

Temel Özellikler

1. Ürün Yorumları ve Değerlendirmeler
Stamped.io, müşterilerinizden güvenilir ve onaylı yorumlar toplamanıza olanak tanır. Yıldız puanları ve yazılı yorumlar, ürün sayfalarında ve ödeme adımlarında gösterilebilir. Fotoğraflı ve videolu yorumlar da desteklenir.

2. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan Görsel İçerikler (UGC)
Müşteriler satın aldıkları ürünlerle ilgili fotoğraf ve videolar yükleyebilir. Bu gerçek içerikler, marka güvenilirliğini artırır ve pazarlama materyallerinde kullanılabilir.

3. Otomatik Yorum İstekleri
Satın alma sonrasında müşterilere otomatik olarak e-posta veya SMS gönderilerek yorum bırakmaları istenir. Zamanlamayı ve içerikleri özelleştirebilir, yüksek dönüş oranı elde edebilirsiniz.

4. Net Promoter Score (NPS)
Müşteri sadakatini ve memnuniyet düzeyini ölçmek için entegre NPS anketleri sunar. Bu sayede destekçiler belirlenebilir ve iyileştirilmesi gereken noktalar ortaya çıkar.

5. Puan ve Ödül Bazlı Sadakat Programı
Müşteriler, alışveriş yapmak, yorum yazmak, sosyal medyada etkileşimde bulunmak veya arkadaş davet etmek gibi eylemlerle puan kazanabilir. Kazanılan puanlar indirim, hediye veya özel fırsatlar için kullanılabilir.

6. VIP Programı
En sadık müşterilerinize özel avantajlar sunmak için VIP seviyeleri oluşturabilirsiniz. Bu seviyeler ekstra ödüller, erken erişim ve özel teklifler içerir.

7. Tavsiye Programı (Referans Sistemi)
Memnun müşterileriniz arkadaşlarını davet ederek hem kendileri hem de davet ettikleri kişiler için ödüller kazanabilir. Bu özellik organik büyümeyi teşvik eder.

8. Yorum Moderasyonu ve Duygu Analizi
Küfür filtreleme, otomatik duygu analizi ve manuel onay seçenekleriyle yorumlarınızın kalitesini kontrol altında tutabilirsiniz.

9. Özelleştirilebilir Widget'lar
Yorumları, derecelendirmeleri ve görselleri dinamik widget’larla (karusel, galeri, kart vb.) sitenizde şık şekilde sergileyebilirsiniz. Tüm widget’lar mobil uyumludur.

10. Sosyal Medya Paylaşımı
Müşteriler yorumlarını sosyal medyada paylaşabilir. Markanız bu içerikleri yeniden kullanarak erişimini ve güvenilirliğini artırabilir.

11. Google Shopping Entegrasyonu
Ürün yorumları ve yıldız derecelendirmeleri, Google Shopping reklamlarında gösterilebilir. Bu, tıklama oranlarını ve satışları olumlu etkiler.

12. Çok Dilli Destek
Stamped.io, 20’den fazla dili destekleyerek küresel pazarlara açılmak isteyen markalar için uygundur.

13. Gelişmiş Analitik Paneli
Yorum alma oranları, ortalama puanlar, müşteri davranışları ve sadakat programı performansları detaylı raporlarla analiz edilebilir.

14. Entegrasyonlar
Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Klaviyo, Mailchimp gibi popüler platformlarla entegre çalışır. Gelişmiş entegrasyonlar için API ve webhook desteği sunar.

15. Özel Formlar ve Soru-Cevap Modülü
Kişiselleştirilmiş yorum formları oluşturabilir, ürünlerle ilgili müşteri sorularını cevaplayabileceğiniz bir SSS/Q&A bölümü ekleyebilirsiniz.

16. Görsel Galeriler ve Etkileşimli Bloklar
Müşterilerinizden gelen görsellerle özel galeri sayfaları hazırlayabilir, bunları ana sayfa ya da ürün sayfalarında sergileyebilirsiniz.

Stamped.io, sadece yorum toplama aracı değil; müşteri bağlılığı, marka itibarı ve satış performansını artırmaya odaklı kapsamlı bir pazarlama platformudur. Modüler yapısıyla ihtiyaç duyduğunuz özellikleri etkinleştirerek kolayca özelleştirebilir, modern e-ticaret hedeflerinize uyumlu güçlü bir çözüm sunar.