BigTime – Platforma Automatyzacji Usług Profesjonalnych

Czym jest platforma automatyzacji usług profesjonalnych BigTime?

BigTime to platforma automatyzacji usług profesjonalnych stworzona dla firm, które sprzedają wiedzę i fakturują na godzinę. Łączy w jednym środowisku zakresowanie projektów, planowanie zasobów, śledzenie czasu i wydatków, fakturowanie oraz analizy, dzięki czemu zespoły mogą dokładnie zobaczyć, jak praca zamienia się w przychody. Platforma została zaprojektowana dla firm doradczych, księgowych, architektonicznych, inżynieryjnych, świadczących usługi IT oraz innych organizacji projektowych, które potrzebują więcej niż podstawowy rejestrator czasu lub dodatek księgowy.
BigTime pomaga firmom dokładnie oszacować pracę, obsadzić projekty odpowiednimi osobami, rejestrować czas do fakturowania bez przeszkód i przekształcać go w faktury, które spełniają oczekiwania klientów i umowy. Pulpity nawigacyjne w czasie rzeczywistym pokazują wykorzystanie, marże, zaległości i zdrowie lejka sprzedażowego, dając kierownictwu wyraźny obraz wydajności i przepływu gotówki. Zamiast żonglować arkuszami kalkulacyjnymi i odłączonymi aplikacjami, firmy mogą zarządzać całym cyklem dostarczania z jednego miejsca i skalować operacje bez utraty kontroli nad zyskiem i pojemnością.

Jakie są kluczowe funkcje BigTime?

• Zakresowanie projektów i oszacowania
  BigTime pozwala zespołom budować strukturalne oszacowania używając ról, stawek i harmonogramów, a następnie bezpośrednio przekształcać zatwierdzone oszacowania w projekty. To zmniejsza konieczność poprawek, utrzymuje ceny w zgodzie z zakresem i chroni marże zysku od samego początku.

• Zarządzanie zasobami i planowanie pojemności
  Menadżerowie mogą zobaczyć, kto jest dostępny, jakie umiejętności są potrzebne i jak decyzje kadrowe wpływają na wykorzystanie. Osoby zajmujące się harmonogramowaniem mogą zrównoważyć obciążenie pracą, unikać wypalenia i przypisywać odpowiednich ludzi do odpowiednich projektów w odpowiednim czasie.

• Śledzenie czasu i wydatków
  Konsultanci rejestrują godziny i wydatki za pomocą intuicyjnych arkuszy czasu, szablonów i przypomnień, zarówno w sieci, jak i na urządzeniach mobilnych. Wszystkie wpisy są powiązane z konkretnymi projektami i zadaniami, co zmniejsza błędy i zapobiega pracy, która nie jest fakturowana.

• Fakturowanie, wystawianie faktur i uznawanie przychodów
  BigTime wspiera modele fakturowania na podstawie czasu i materiałów, stałej opłaty oraz hybrydowe. Faktury mogą być generowane z zatwierdzonego czasu i kosztów, zgodnie z kamieniami milowymi lub umowami o zachowanie i eksportowane do połączonych systemów księgowych.

• Analizy finansowe i operacyjne
  Wbudowane pulpity nawigacyjne i raporty ujawniają wykorzystanie, odpisy, efektywne stawki, rentowność projektów i trendy w lejku sprzedażowym. Liderzy mogą wcześnie dostrzegać problemy, porównywać wydajność zespołów i przewidywać przychody z większą pewnością.

• Integracje z podstawowymi narzędziami biznesowymi
  BigTime integruje się z popularnymi platformami księgowymi, CRM i współpracy, synchronizując klientów, projekty i dane finansowe. To minimalizuje podwójne wprowadzanie danych i utrzymuje systemy w zgodzie bez wymuszania całkowitej wymiany zestawu narzędzi.

Kiedy BigTime jest używane w rzeczywistych projektach?

• Średniej wielkości firmy doradcze lub konsultingowe
  Firmy, które zarządzają dziesiątkami lub setkami równoległych projektów, używają BigTime do standaryzacji zakresowania, śledzenia czasu w sposób konsekwentny w zespołach oraz tworzenia przewidywalnych cykli fakturowania.

• Praktyki związane z architekturą, inżynierią i budownictwem
  Organizacje projektowe złożonymi fazami i mieszanymi modelami fakturowania używają BigTime do zarządzania budżetami, przypisywania zasobów i monitorowania rentowności od koncepcji po dostawę.

• Usługi IT, wdrożenie oprogramowania i dostawcy usług zarządzanych
  Te zespoły polegają na BigTime w celu koordynacji pracy projektowej, umów retencyjnych oraz umów wsparcia, zapewniając, że godziny do fakturowania są dokładnie rejestrowane i zgodne z SLA.

• Firmy księgowe i usługi finansowe
  Praktyki, które żonglują powtarzającymi się zleceniami, sezonowymi szczytami i projektami doradczymi, używają BigTime, aby utrzymać widoczność obciążenia pracą, zarządzać terminami i zapewnić, że czas pracy personelu przekłada się na przychody do fakturowania.

Jakie korzyści przynosi BigTime firmom usługowym?

BigTime zmniejsza ubytki przychodów, ułatwiając rejestrowanie czasu i wiążąc każdą godzinę z projektem i stawką. Chroni marże, dostosowując oszacowania, budżety i rzeczywiste wydatki, dzięki czemu przekroczenia budżetu mogą być wykrywane i zarządzane wcześnie, a nie po fakcie.
Liderzy zyskują widoczność wykorzystania i pojemności, co wspiera lepsze decyzje rekrutacyjne i bardziej realistyczne zobowiązania projektowe. Zespoły finansowe i operacyjne spędzają mniej czasu na uzgadnianiu danych pomiędzy narzędziami, ponieważ fakturowanie, dane projektowe i wpisy czasu są już połączone.
Ogólnie rzecz biorąc, platforma pomaga firmom rosnąć bez utraty kontroli nad rentownością, umożliwia dokładniejsze prognozowanie i wspiera zdrowsze, bardziej zrównoważone obciążenia robocze dla personelu.

Jakie jest doświadczenie użytkownika w BigTime?

Użytkownicy wchodzą w interakcje z BigTime poprzez czysty interfejs skoncentrowany na przepływach pracy, które obsługują na co dzień: rejestrowanie czasu, zatwierdzanie wpisów, zarządzanie zadaniami i przeglądanie statusu projektów. Nawigacja jest zorganizowana wokół klientów, projektów, ludzi i finansów, dzięki czemu informacje są łatwe do znalezienia, nawet gdy firma się rozwija.
Arkusze czasu mogą być wstępnie wypełnione wspólnymi zadaniami, ulubionymi projektami i cyklicznymi wpisami, co zmniejsza przeszkody dla konsultantów. Kierownicy projektów widzą spalanie budżetu, terminy i obsadzenie w jednym miejscu, podczas gdy kierownictwo otrzymuje podsumowujące pulpity, które podkreślają trendy, a nie surowe dane.
Ponieważ BigTime jest oparty na chmurze, zespoły mogą pracować z dowolnego miejsca i nadal utrzymywać jedną prawdę źródłową dla informacji projektowych i finansowych. Dzięki temu uzyskuje się bardziej przewidywalny, oparty na danych sposób prowadzenia działalności usługowej, od pierwszego oszacowania po ostateczną fakturę.