BigTime – Professionelle Dienstleistungsautomatisierungsplattform

Was ist die BigTime Professional Services Automation Plattform?

BigTime ist eine Plattform zur Automatisierung von Dienstleistungen, die für Unternehmen entwickelt wurde, die Expertise verkaufen und nach Stunden abrechnen. Sie verbindet Projektabgrenzung, Ressourcenplanung, Zeit- und Aufwandserfassung, Rechnungsstellung und Analysen in einer Umgebung, sodass Teams genau sehen können, wie Arbeit in Umsatz umgewandelt wird. Die Plattform ist für Beratungs-, Buchhaltungs-, Architektur-, Ingenieur-, IT-Dienstleistungs- und andere projektbasierte Organisationen konzipiert, die mehr als nur einen grundlegenden Zeittracker oder ein Buchhaltungs-Add-On benötigen.
BigTime hilft Unternehmen, die Arbeit genau zu schätzen, Projekte mit den richtigen Personen zu besetzen, abrechenbare Zeiten ohne Reibungsverluste zu erfassen und diese in Rechnungen umzuwandeln, die den Erwartungen und Verträgen der Kunden entsprechen. Echtzeit-Dashboards zeigen Auslastung, Margen, Rückstände und die Gesundheit der Pipeline, was der Führungsetage ein klares Bild von Leistung und Cashflow gibt. Anstatt mit Tabellenkalkulationen und getrennten Apps zu jonglieren, können Unternehmen ihren gesamten Lieferzyklus von einem Ort aus steuern und die Abläufe skalieren, ohne die Kontrolle über Gewinn und Kapazität zu verlieren.

Was sind die wichtigsten Funktionen von BigTime?

• Projektabgrenzung und Schätzung
  BigTime ermöglicht es Teams, strukturierte Schätzungen unter Verwendung von Rollen, Sätzen und Zeitplänen zu erstellen und genehmigte Schätzungen direkt in Projekte umzuwandeln. Dies reduziert Nacharbeiten, hält die Preisgestaltung im Einklang mit dem Umfang und schützt die Gewinnmargen von Anfang an.

• Ressourcenmanagement und Kapazitätsplanung
  Manager können sehen, wer verfügbar ist, welche Fähigkeiten benötigt werden und wie sich Personalentscheidungen auf die Auslastung auswirken. Planer können Arbeitslasten ausgleichen, Burnout vermeiden und die richtigen Personen zur richtigen Zeit den richtigen Projekten zuweisen.

• Zeit- und Aufwandserfassung
  Berater erfassen Stunden und Aufwendungen über das Web oder mobil mit intuitiven Stundenzetteln, Vorlagen und Erinnerungen. Alle Einträge sind bestimmten Projekten und Aufgaben zugeordnet, was Fehler reduziert und nicht abgerechnete Arbeiten verhindert.

• Abrechnung, Rechnungsstellung und Umsatzrealisierung
  BigTime unterstützt Abrechnungsmodelle auf Zeit- und Materialbasis, Festhonorar und hybride Modelle. Rechnungen können aus genehmigten Zeiten und Kosten erstellt werden, die mit Meilensteinen oder Retainern übereinstimmen, und an verbundene Buchhaltungssysteme exportiert werden.

• Finanz- und Betriebsanalysen
  Integrierte Dashboards und Berichte zeigen Auslastung, Abschreibungen, effektive Sätze, Projektprofitabilität und Pipeline-Trends. Führungskräfte können Probleme frühzeitig erkennen, die Leistung zwischen Teams vergleichen und Umsatz mit größerem Vertrauen prognostizieren.

• Integration mit zentralen Geschäftstools
  BigTime integriert sich mit beliebten Buchhaltungs-, CRM- und Kollaborationsplattformen und synchronisiert Kunden, Projekte und Finanzdaten. Dies minimiert doppelte Eingaben und sorgt dafür, dass Systeme im Einklang bleiben, ohne einen vollständigen Stack-Austausch zu erzwingen.

Wann wird BigTime in realen Projekten eingesetzt?

• Mittelständische Beratungs- oder Dienstleistungsunternehmen
  Unternehmen, die Dutzende oder Hunderte von gleichzeitigen Projekten verwalten, nutzen BigTime, um die Abgrenzung zu standardisieren, die Zeit konsistent über die Teams hinweg zu verfolgen und vorhersehbare Rechnungszyklen zu erstellen.

• Architektur-, Ingenieur- und Baupraktiken
  Projektbasierte Organisationen mit komplexen Phasen und gemischten Abrechnungsmodellen nutzen BigTime, um Budgets zu verwalten, Ressourcen zuzuweisen und die Rentabilität von der Konzeptphase bis zur Lieferung zu überwachen.

• IT-Dienstleistungen, Softwareimplementierung und Managed Services-Anbieter
  Diese Teams verlassen sich auf BigTime, um Projektarbeit, Retainer und Supportverträge zu koordinieren und sicherzustellen, dass abrechenbare Stunden genau erfasst werden und mit den SLAs übereinstimmen.

• Buchhaltungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen
  Praktiken, die wiederkehrende Aufträge, saisonale Spitzen und Beratungsprojekte jonglieren, nutzen BigTime, um die Arbeitslast sichtbar zu halten, Fristen zu verwalten und sicherzustellen, dass die Arbeitszeit des Personals in abrechenbaren Umsatz umgewandelt wird.

Welche Vorteile bietet BigTime Dienstleistungsunternehmen?

BigTime reduziert den Umsatzverlust, indem die Zeiterfassung einfach gemacht wird und jede Stunde einem Projekt und einem Satz zugeordnet wird. Es schützt die Margen, indem es Schätzungen, Budgets und Ist-Zahlen in Einklang bringt, sodass Überziehungen frühzeitig erkannt und verwaltet werden können, nicht erst im Nachhinein.
Führungskräfte gewinnen Einblick in die Auslastung und Kapazität, was bessere Einstellungsentscheidungen und realistischere Projektverpflichtungen unterstützt. Finanz- und Betriebsteams verbringen weniger Zeit mit der Abstimmung von Daten zwischen Tools, da Abrechnung, Projektdaten und Zeiteinträge bereits verbunden sind.
Insgesamt hilft die Plattform Unternehmen, zu wachsen, ohne die Kontrolle über die Rentabilität zu verlieren, ermöglicht genauere Prognosen und unterstützt gesündere, nachhaltigere Arbeitslasten für das Personal.

Wie ist die Benutzererfahrung in BigTime?

Benutzer interagieren mit BigTime über eine saubere Benutzeroberfläche, die sich auf die Arbeitsabläufe konzentriert, die sie jeden Tag abwickeln: Zeit erfassen, Einträge genehmigen, Aufgaben verwalten und den Projektstatus überprüfen. Die Navigation ist um Kunden, Projekte, Personen und Finanzen organisiert, sodass Informationen auch bei Wachstum des Unternehmens leicht zu finden sind.
Stundenzettel können mit häufigen Aufgaben, bevorzugten Projekten und wiederkehrenden Einträgen vorab ausgefüllt werden, was die Reibung für Berater verringert. Projektmanager sehen Budgetverbrauch, Fristen und Personal in einem einzigen Bereich, während Führungskräfte Zusammenfassungs-Dashboards erhalten, die Trends hervorheben, anstatt Rohdaten.
Da BigTime cloudbasiert ist, können Teams von überall aus arbeiten und dennoch eine einzige Quelle der Wahrheit für Projekt- und Finanzinformationen aufrechterhalten. Das Ergebnis ist eine vorhersehbarere, datengestützte Art und Weise, ein Dienstleistungsunternehmen zu führen, vom ersten Angebot bis zur endgültigen Rechnung.