Integrazione di Zendesk con Talkdesk

L'integrazione di Talkdesk con Zendesk unisce queste due piattaforme per aiutare i tuoi team a completare le attività più rapidamente e lavorare in modo più efficiente. L'integrazione offre agli agenti accesso a funzionalità come la chiamata con un clic e i pop-up, oltre a un'automazione che fa risparmiare tempo per una vasta gamma di attività di Zendesk, inclusa la creazione di ticket e utenti, l'aggiornamento di ticket e utenti, l'inserimento dati e altro ancora.

Integrando Talkdesk con Zendesk, gli agenti possono lavorare da un'unica applicazione unificata. Usa Talkdesk per effettuare e ricevere chiamate, registrare automaticamente i dati delle chiamate e aggiungere note ai ticket di Zendesk.