Integración de Zendesk con Talkdesk
Integración de Talkdesk con Zendesk
La integración de Talkdesk con Zendesk une estas dos plataformas para ayudar a sus equipos a completar tareas más rápidamente y trabajar de manera más eficiente. La integración brinda a los agentes acceso a funciones como clic para llamar y ventanas emergentes, así como automatización que ahorra tiempo para una amplia gama de tareas de Zendesk, incluyendo la creación de tickets y usuarios, la actualización de tickets y usuarios, la entrada de datos y más.
Al integrar Talkdesk con Zendesk, los agentes pueden trabajar desde una aplicación unificada. Utilice Talkdesk para hacer y recibir llamadas, grabar automáticamente los datos de las llamadas y añadir notas a los tickets de Zendesk.
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