الاتصالات / 3

LiveChat

LiveChat

LiveChat هي منصة تواصل مع العملاء تساعد الشركات في إدارة دعم الدردشة المباشرة، والتفاعل مع زوار الموقع، وتوليد العملاء المحتملين، وتحسين عمليات الخدمة. تجمع بين الرسائل الفورية، والأتمتة، والتحليلات، والتكاملات في منصة واحدة، تدعم التجارة الإلكترونية، والبرمجيات كخدمة، وفرق الخدمة التي تتطلع إلى تبسيط محادثات العملاء وتحسين كفاءة الاستجابة.


MangoApps

MangoApps

MangoApps هو منصة شاملة لتجربة الموظف توحد الشبكة الداخلية، والاتصالات الداخلية، وإدارة المعرفة، وعمليات القوى العاملة. إنه يربط بين الموظفين في المكاتب والموظفين في الخطوط الأمامية من خلال واجهة موجهة نحو الهواتف المحمولة، وبحث مدعوم بالذكاء الاصطناعي، وتدفقات عمل متكاملة، مما يساعد المنظمات على تبسيط العمليات، وتحسين المشاركة، وتقليل الاعتماد على أدوات العمل المجزأة.


MeetGeek.ai

MeetGeek.ai

MeetGeek.ai هو مساعد اجتماعات مدعوم بالذكاء الاصطناعي يقوم تلقائيًا بتسجيل وتفريغ وتلخيص الاجتماعات، ويتكامل بسلاسة مع الأدوات الشائعة لتعزيز الإنتاجية وتبسيط سير العمل. مثالي لتدوين الملاحظات بشكل فعال وإدارة الاجتماعات بشكل شامل.


Olark

Olark

Olark هو برنامج للدردشة المباشرة يساعد الشركات على التفاعل مع زوار الموقع في الوقت الحقيقي، وتحسين الدعم، وزيادة المبيعات، والتكامل مع أدوات إدارة علاقات العملاء والتحليلات.


Phone.com

Phone.com

Phone.com هي خدمة هاتفية تجارية تعتمد على السحابة توفر مكالمات VoIP، والرسائل النصية، واجتماعات الفيديو، وإدارة المكالمات في منصة واحدة. تساعد الفرق الصغيرة والشركات البعيدة على إجراء اتصالات احترافية عبر الأجهزة دون الحاجة إلى أجهزة الهاتف التقليدية أو بنية الاتصالات المعقدة.


RingOver

RingOver

Ringover هو منصة هاتف سحابية ومركز اتصال مدعوم بالذكاء الاصطناعي للفرق المبيعات والدعم. يوفر اتصالات VoIP غير محدودة لأكثر من 100 وجهة، وتسجيل المكالمات، والتحليلات، ومرشحات الاتصال، وتكاملات إدارة علاقات العملاء، بالإضافة إلى النسخ وتحليلات المحادثات لتبسيط سير العمل، وزيادة الإنتاجية، وتوحيد تواصل العملاء عبر الصوت والفيديو والرسائل.


Rocket.Chat

Rocket.Chat

Rocket.Chat هو حل تعاون يساعد الشركات على العمل عن بُعد من خلال مؤتمرات الصوت / الفيديو، ومشاركة الشاشة، والدردشة المباشرة، والمزيد.


Slack

Slack

Slack هو منصة تواصل فرق قائمة على السحابة تجمع بين الرسائل ومشاركة الملفات والأتمتة والتكاملات - مثالية للعمل عن بُعد أو الهجين، مما يحسن التعاون والإنتاجية وشفافية المعلومات.


Smartsupp

Smartsupp

Smartsupp هي منصة للدردشة المباشرة والمساعد الذكي للمواقع الإلكترونية التي تساعد الشركات على تحويل الزوار ودعم العملاء بشكل أسرع. تجمع بين الدردشة في الوقت الفعلي، والروبوتات الآلية، والرسائل الاستباقية، وصندوق الوارد المشترك للتعامل مع الأسئلة الشائعة، وجذب العملاء المحتملين، وتقليل عبء الدعم—خصوصًا لمتاجر التجارة الإلكترونية التي تحتاج إلى إجابات سريعة أثناء التصفح وإتمام عملية الشراء.


Tawk.to

Tawk.to

Tawk.to هو دردشة عبر الإنترنت تتيح لك فرصة تقديم الدعم للمستخدمين في الوقت الفعلي. Tawk.to يمنحك الفرصة لمراقبة سلوك الزوار والتواصل معهم عندما يحتاجون إلى ذلك.


Tidio Chat

Tidio Chat

Tidio هو منصة شاملة تجمع بين الدردشة المباشرة، والدردشة بالذكاء الاصطناعي، والدعم متعدد القنوات لتحسين خدمة العملاء، وأتمتة الردود، وزيادة المبيعات لأي عمل تجاري.


Viber

Viber

Viber هو تطبيق شائع للمراسلة والمكالمات الصوتية عبر الإنترنت (VoIP) يقدم رسائل نصية ومكالمات صوتية وفيديو مجانية، ومشاركة الوسائط المتعددة، والدردشات الجماعية مع تشفير من طرف إلى طرف عبر منصات متعددة.



Reply.io