الاتصالات / 4

Smartsupp

Smartsupp

Smartsupp هي منصة للدردشة المباشرة والمساعد الذكي للمواقع الإلكترونية التي تساعد الشركات على تحويل الزوار ودعم العملاء بشكل أسرع. تجمع بين الدردشة في الوقت الفعلي، والروبوتات الآلية، والرسائل الاستباقية، وصندوق الوارد المشترك للتعامل مع الأسئلة الشائعة، وجذب العملاء المحتملين، وتقليل عبء الدعم—خصوصًا لمتاجر التجارة الإلكترونية التي تحتاج إلى إجابات سريعة أثناء التصفح وإتمام عملية الشراء.


Tawk.to

Tawk.to

Tawk.to هو دردشة عبر الإنترنت تتيح لك فرصة تقديم الدعم للمستخدمين في الوقت الفعلي. Tawk.to يمنحك الفرصة لمراقبة سلوك الزوار والتواصل معهم عندما يحتاجون إلى ذلك.


Tidio Chat

Tidio Chat

Tidio هو منصة شاملة تجمع بين الدردشة المباشرة، والدردشة بالذكاء الاصطناعي، والدعم متعدد القنوات لتحسين خدمة العملاء، وأتمتة الردود، وزيادة المبيعات لأي عمل تجاري.


Viber

Viber

Viber هو تطبيق شائع للمراسلة والمكالمات الصوتية عبر الإنترنت (VoIP) يقدم رسائل نصية ومكالمات صوتية وفيديو مجانية، ومشاركة الوسائط المتعددة، والدردشات الجماعية مع تشفير من طرف إلى طرف عبر منصات متعددة.


WhatsApp

WhatsApp

واتساب هو تطبيق مجاني وآمن للمراسلة والمكالمات يتيح للمستخدمين إرسال النصوص والوسائط وإجراء مكالمات صوتية/فيديو مشفرة عالميًا باستخدام رقم هاتفهم فقط.


Aircall

Aircall

Aircall هو منصة هاتفية ومركز اتصالات قائمة على السحابة لفِرق المبيعات والدعم. تقدم أرقاماً افتراضية، وتوجيه مكالمات ذكي، ونظام رد آلي، وتسجيل مكالمات، وتحليلات، ودمج عميق مع أنظمة إدارة علاقات العملاء/مكتب المساعدة. تعمل الفرق من تطبيقات سطح المكتب أو التطبيقات المحمولة، باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي والأتمتة للتعامل مع مكالمات العملاء بكفاءة من أي مكان.


Zoominfo

Zoominfo

ZoomInfo هي شركة بيانات رائدة تقدم محرك بحث لجهات الاتصال التجارية، متخصصة في المبيعات والتسويق وتوليد العملاء المحتملين وتتبع البيانات في الوقت الفعلي.



Reply.io