Sirvoy – Otel Yönetim Yazılımı

Sirvoy, küçük ve orta ölçekli konaklama işletmeleri için özel olarak tasarlanmış, bulut tabanlı kapsamlı bir otel yönetim sistemidir. Rezervasyon yönetimi, OTA (Online Seyahat Acenteleri) entegrasyonu, doğrudan rezervasyon motoru, otomatik misafir mesajlaşması ve güvenli ödeme çözümleri gibi işlevleri tek bir platformda birleştirir. Oteller, pansiyonlar, apart daireler, hosteller ve günlük kiralık evler için idealdir.

Temel Özellikler

• Tesis Yönetim Sistemi (PMS): Rezervasyonlar, giriş/çıkış işlemleri, oda atamaları, temizlik takibi ve misafir bilgileri merkezi olarak yönetilir.

• Online Rezervasyon Motoru: Web sitenize veya sosyal medyaya entegre edilebilir, komisyonsuz doğrudan rezervasyonları her cihazdan kabul eder.

• Kanal Yöneticisi (Channel Manager): Booking.com, Airbnb, Expedia gibi OTA’larla anlık senkronizasyon sağlayarak çifte rezervasyon riskini ortadan kaldırır.

• Otomatik Misafir Mesajları: Onaylar, hatırlatmalar, giriş talimatları ve çıkış sonrası teşekkür mesajları gibi e-posta ve SMS’ler otomatik olarak gönderilir.

• Web Sitesi Oluşturucu: Teknik bilgiye ihtiyaç duymadan modern ve rezervasyon entegreli bir web sitesi oluşturabilirsiniz.

• Online Ödeme Entegrasyonu: Güvenli ödeme sağlayıcıları ile entegrasyon sayesinde ön ödeme, tam ödeme ve iade işlemleri kolayca yönetilir.

• Çok Dilli & Çok Para Birimli Destek: Uluslararası misafirler için çoklu dil ve para birimi desteği sunar.

Kullanım Senaryoları

• Bağımsız Oteller: Günlük operasyonları otomatikleştirir, personel verimliliğini artırır ve misafir memnuniyetini geliştirir.

• Pansiyonlar ve Aile İşletmeleri: Az sayıda oda ile çalışan işletmeler için basit ve verimli yönetim sağlar.

• Günlük Kiralık Daireler: Birden fazla mülkü tek panelden kontrol etme, takvim senkronizasyonu ve doğrudan misafir iletişimi sunar.

• Hosteller ve Paylaşımlı Konaklamalar: Yatak bazlı rezervasyonlar, grup işlemleri ve kanal yönetimi ile tam uyumludur.

Avantajlar

• Zamandan Tasarruf: Mesajlaşma, takvim güncellemesi ve ödeme süreçleri gibi tekrar eden görevler otomatikleştirilir.

• Daha Fazla Doğrudan Rezervasyon: Kendi rezervasyon motoru ile komisyon ödemeden rezervasyon alma imkânı sağlar.

• Hataların Azaltılması: Gerçek zamanlı kanal senkronizasyonu sayesinde çift rezervasyonlar önlenir.

• Profesyonel Görünüm: Modern web sitesi ve kişiselleştirilmiş misafir mesajları, işletmenin imajını güçlendirir.

• Uluslararası Uyum: Misafirlerin tercih ettiği dil ve para biriminde sorunsuz hizmet sunar.

• Ölçeklenebilirlik: Küçük konaklama birimlerinden büyük tesislere kadar her ölçekte işletme için uygundur.

Kullanıcı Deneyimi

Sirvoy’un kullanıcı arayüzü sade, anlaşılır ve teknisyen olmayan kişiler için dahi kolayca kullanılabilir yapıdadır. Kurulum gerektirmez, internet bağlantısı olan herhangi bir cihazdan erişilebilir.

Kurulum süreci hızlıdır ve sistemin sunduğu rehberli onboarding, canlı sohbet desteği, video eğitimler ve yardım merkezi ile desteklenir. Oda tipleri, fiyat kuralları, rezervasyon koşulları ve mesaj şablonları gibi birçok öğe, işletmenin özel ihtiyaçlarına göre yapılandırılabilir.

Fiyatlandırma ve Ölçeklenebilirlik

Sirvoy iki temel abonelik planı sunar:

• Starter Plan: Küçük ölçekli tesisler için temel rezervasyon motoru ve yönetim araçlarını içerir.

• Pro Plan: Tüm gelişmiş özelliklere (channel manager, web site oluşturucu, otomasyonlar) erişim sağlar.

Her iki plan da aylık bazda ücretlendirilir, gizli ücret veya uzun vadeli taahhüt yoktur. 14 günlük ücretsiz deneme süresi ile sistemi risksiz olarak test edebilirsiniz.

Sirvoy, 2 odalı küçük tesislerden 200+ odalı büyük otellere kadar esnek yapısıyla her ölçekteki işletme ile birlikte büyür.