Sirvoy – Software de Gestión Hotelera

Sirvoy es un sistema de gestión hotelera todo en uno, diseñado especialmente para alojamientos pequeños y medianos. Reúne en una sola plataforma basada en la nube todas las herramientas necesarias para gestionar reservas, automatizar la comunicación con los huéspedes y aumentar las reservas directas. Es ideal para hoteles, hostales, casas rurales, pensiones y alquileres vacacionales.

Funciones principales

• Sistema de Gestión de Propiedades (PMS): Gestión centralizada de reservas, asignación de habitaciones, check-in y check-out, limpieza y perfiles de huéspedes.

• Motor de reservas: Motor personalizado y adaptado a móviles para aceptar reservas directas sin comisiones desde la página web o redes sociales.

• Channel Manager: Sincronización en tiempo real con las principales agencias de viajes online como Booking.com, Airbnb y Expedia, para evitar sobreventas.

• Comunicación automática con huéspedes: Plantillas de email y SMS configurables para confirmaciones, recordatorios y mensajes posteriores a la estancia.

• Creador de sitios web: Herramienta para crear un sitio web moderno e integrado con el sistema de reservas, sin necesidad de conocimientos técnicos.

• Integración de pagos segura: Compatible con múltiples pasarelas de pago para gestionar cobros, anticipos y devoluciones de forma segura.

• Soporte multilingüe y multimoneda: Ideal para atraer huéspedes internacionales, con múltiples idiomas y monedas disponibles.

Casos de uso destacados

• Hoteles independientes: Optimiza las operaciones diarias, mejora la organización del personal y ofrece una experiencia fluida al cliente.

• Casas rurales y pensiones: Permite una gestión sencilla de pocas habitaciones, con automatización de tareas repetitivas.

• Alquileres vacacionales: Gestión flexible de propiedades individuales o agrupadas, con sincronización de calendarios y comunicación directa con los huéspedes.

• Hostales y alojamientos compartidos: Facilita reservas en habitaciones compartidas, gestión de grupos y maximiza la ocupación mediante integración con OTAs.

Beneficios

• Ahorro de tiempo: Automatiza procesos como el envío de mensajes, actualización de calendarios y cobros.

• Más reservas directas: El motor de reservas reduce la dependencia de intermediarios con comisión.

• Menos errores: Sincronización en tiempo real para evitar reservas duplicadas o errores manuales.

• Imagen profesional: Páginas web atractivas y comunicaciones personalizadas mejoran la percepción del alojamiento.

• Preparado para el turismo internacional: Compatible con varios idiomas y monedas desde el inicio.

• Escalable: Se adapta a negocios en crecimiento, desde alojamientos pequeños hasta propiedades con decenas o cientos de habitaciones.

Experiencia del usuario

Sirvoy está diseñado para ser intuitivo y accesible, incluso para usuarios sin experiencia previa en software de gestión hotelera. Su interfaz limpia y ordenada permite una navegación rápida y eficiente. Al ser una solución basada en la nube, no requiere instalaciones y puede utilizarse desde cualquier dispositivo con conexión a internet.

El proceso de configuración es sencillo, con asistencia en línea disponible. El servicio de soporte ofrece ayuda por chat en vivo, y también se dispone de tutoriales en video y una base de conocimientos detallada.

La flexibilidad del sistema permite personalizar habitaciones, precios, disponibilidad, reglas de reservas y mensajes automáticos según las necesidades del negocio.

Precios y escalabilidad

Sirvoy ofrece dos planes principales:

• Plan Starter: Ideal para alojamientos pequeños, incluye funciones esenciales como el motor de reservas y la gestión de reservas.

• Plan Pro: Incluye todas las funciones, como el channel manager, el creador de sitios web y herramientas avanzadas de automatización.

Ambos planes se ofrecen a precios competitivos, sin contratos a largo plazo ni costes ocultos. También se ofrece una prueba gratuita de 14 días para explorar todas las funciones del sistema sin compromiso.

Sirvoy es escalable y crece junto con el negocio, gestionando desde 2 hasta más de 200 habitaciones sin complicaciones.