Sirvoy – Hotelmanagement-Software

Sirvoy ist ein umfassendes Hotelmanagement-System, das speziell für kleine bis mittelgroße Beherbergungsbetriebe entwickelt wurde. Es vereint alle wichtigen Funktionen – von der Reservierungsverwaltung bis zur Gästekommunikation – in einer benutzerfreundlichen, cloudbasierten Plattform. Ob Hotel, Pension, Ferienwohnung oder Hostel: Sirvoy unterstützt Betreiber dabei, ihre Abläufe zu optimieren und mehr Direktbuchungen zu generieren.

Hauptfunktionen

• Property Management System (PMS): Zentrale Verwaltung von Buchungen, Zimmerzuweisungen, Check-ins/-outs, Reinigung und Gästedaten.

• Buchungsmodul: Ansprechend gestaltetes, responsives Modul für provisionsfreie Direktbuchungen über die eigene Website oder soziale Netzwerke.

• Channel Manager: Synchronisiert Verfügbarkeit und Preise in Echtzeit mit führenden OTAs wie Booking.com, Airbnb und Expedia – ohne Überbuchungen.

• Automatisierte Gästekommunikation: E-Mail- und SMS-Vorlagen für Bestätigungen, Erinnerungen und Follow-ups – individuell anpassbar.

• Website-Baukasten: Ermöglicht den Aufbau einer modernen Website mit integriertem Buchungssystem – ganz ohne Programmierkenntnisse.

• Zahlungsabwicklung: Integration mit bekannten Zahlungsanbietern zur sicheren Abwicklung von Anzahlungen, Vollzahlungen oder Rückerstattungen.

• Mehrsprachigkeit & Währungsoptionen: Optimal für den internationalen Gästekreis – in mehreren Sprachen und Währungen nutzbar.

Einsatzszenarien

• Unabhängige Hotels & Gasthöfe: Optimiert tägliche Prozesse, verbessert die interne Organisation und fördert die Gästebindung.

• Bed & Breakfasts: Verwalten eine geringe Zimmeranzahl effizient und automatisieren wiederkehrende Aufgaben.

• Ferienwohnungen: Flexible Verwaltung einzelner oder gruppierter Unterkünfte, inklusive Kalender-Synchronisierung und direkter Gästekontakt.

• Hostels & Lodges: Unterstützung bei Mehrbettzimmern, Gruppenbuchungen und OTA-Integration zur Maximierung der Auslastung.

Vorteile

• Zeitersparnis: Automatisierung von Standardprozessen wie Nachrichtenversand, Zahlungsanforderungen und Kalenderpflege.

• Mehr Direktbuchungen: Das integrierte Buchungssystem reduziert die Abhängigkeit von provisionspflichtigen Buchungsportalen.

• Fehlerminimierung: Echtzeit-Synchronisierung vermeidet Doppelbuchungen und manuelle Übertragungsfehler.

• Professionelles Auftreten: Eine moderne Website und personalisierte Kommunikation steigern das Image Ihrer Unterkunft.

• International einsetzbar: Unterstützt globale Gäste dank Sprachauswahl und Währungsvielfalt.

• Skalierbar & zukunftssicher: Wächst mit dem Betrieb – von wenigen bis hin zu Hunderten Zimmern problemlos nutzbar.

Benutzererlebnis

Sirvoy zeichnet sich durch eine besonders benutzerfreundliche Oberfläche aus, die sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Nutzer intuitiv bedienbar ist. Da es sich um eine cloudbasierte Lösung handelt, ist kein Software-Download erforderlich – die Anwendung ist von jedem internetfähigen Gerät aus zugänglich.

Die Einrichtung erfolgt unkompliziert mit Unterstützung durch eine geführte Einführung. Ein kompetenter Kundensupport steht per Live-Chat zur Verfügung. Zusätzlich helfen Video-Tutorials und ein umfangreiches Hilfezentrum bei individuellen Fragen.

Das System bietet eine hohe Anpassungsfähigkeit: Zimmerarten, Preismodelle, Verfügbarkeiten und Kommunikation lassen sich exakt auf die Bedürfnisse des Betriebs zuschneiden.

Preise & Skalierbarkeit

Sirvoy bietet zwei zentrale Tarifmodelle:

• Starter-Tarif: Für kleinere Unterkünfte mit Basisfunktionen wie Buchungsmodul und Reservierungsverwaltung.

• Pro-Tarif: Enthält den vollständigen Funktionsumfang inklusive Channel Manager, Website-Baukasten und automatisierter Prozesse.

Beide Tarife sind monatlich kündbar, ohne versteckte Gebühren oder langfristige Verträge. Eine kostenlose 14-tägige Testphase erlaubt es, das System risikofrei auszuprobieren.

Sirvoy ist skalierbar – egal ob für 2 oder 200 Zimmer – und wächst flexibel mit dem Unternehmen mit.