Müşterilerle konuşmak için Olark canlı sohbet uygulamasını kullanıyorsanız, bu konuşmaları yakalamak ve takip etmek için Zendesk yardım masası entegrasyonunu bağlayın. Tam sohbet konuşması, ya Zendesk'te yeni bir bilet oluşturmak için kullanılacak ya da konuşma mevcut bir müşteri kaydına eklenecektir. Müşteri Destek ekibiniz etkileşimi hızlı bir şekilde tarayabilir ve gerektiğinde takip edebilir. Daha mutlu müşterilere giden bir zen yolu.