OlarkとZendeskの統合
Olarkライブチャットアプリを使用して顧客と話している場合は、Zendeskヘルプデスクの統合を接続して、その会話をキャプチャし、フォローアップしてください。完全なチャットの会話は、Zendeskで新しいチケットを作成するために使用されるか、会話が既存の顧客記録に添付されます。カスタマーサポートチームは、インタラクションを迅速にスキャンし、必要に応じてフォローアップできます。より幸せな顧客への禅の道です。
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