Nimble CRM ile Talkdesk entegrasyonu
Talkdesk ile Hızlı Entegrasyon
Nimble'i Talkdesk ile entegre ederek, bir çağrı bağlandığında ilgili müşteri bilgilerini göstererek, ajanların birden fazla ekranda bilgi arama ihtiyacını ortadan kaldırarak daha kişiselleştirilmiş ve verimli bir müşteri deneyimi sunabilirsiniz.
Talkdesk, bir çağrı bağlandığında anında iletişim geçmişini ve Nimble müşteri bilgilerini gösterecektir. Ajanlar, bu bilgileri kullanarak etkileşimleri kişiselleştirebilir ve optimal hizmet sunabilirler.
Talkdesk ayrıca, Nimble iletişim bilgilerini ve notlarını gerçek zamanlı olarak Talkdesk ile otomatik olarak senkronize eder. Ajanlar en son bilgilere sahip olduğunda, müşterilerinizin ihtiyaçlarını daha iyi karşılayabilirler.
Ürünler
