Integración de Nimble CRM con Talkdesk

Al integrar Nimble con Talkdesk, puedes proporcionar una experiencia de cliente más personalizada y productiva al mostrar información relevante del cliente cuando se conecta una llamada, eliminando la necesidad de que los agentes busquen información en múltiples pantallas.

Talkdesk mostrará instantáneamente el historial de contactos y la información del cliente de Nimble cuando se conecte una llamada. Los agentes podrán utilizar esta información para personalizar las interacciones y ofrecer un servicio óptimo.

Talkdesk también sincroniza automáticamente los contactos y notas de Nimble con Talkdesk en tiempo real. Cuando los agentes tienen la información más reciente, pueden atender mejor las necesidades de tus clientes.