İletişim Sistemleri / 4

JustCall

JustCall

JustCall, satış ve destek ekipleri için bir bulut telefon ve SMS platformudur. İşletme numaraları, çağrı yönlendirmesi, arama makineleri, kayıtlar, otomasyonlar, analizler ve her etkileşimi takip etmek için CRM entegrasyonları sunar. Ekipler, dışa dönük iletişimi hızlandırmak, içe gelen yanıtları iyileştirmek ve masaüstü ve mobildeki temsilciler arasında takipleri tutarlı kılmak için bunu kullanır.


Kayako

Kayako

Kayako, e-posta, sohbet ve mesajlaşmayı tek bir paylaşılan gelen kutusunda merkezileştiren çok kanallı bir müşteri destek platformudur. Takımların biletleri yönetmelerine, iş akışlarını otomatikleştirmelerine, tam müşteri bağlamını korumalarına ve daha hızlı, daha tutarlı destek deneyimleri sunmalarına yardımcı olur.


LinkedIn

LinkedIn

LinkedIn, iş arama, profesyonel ağ kurma, yetenek bulma, öğrenme ve kişisel marka oluşturma için kullanılan lider platformdur. Uzmanlar ve şirketler tarafından dünya çapında tercih edilir.


LiveChat

LiveChat

LiveChat, işletmelerin canlı sohbet desteğini yönetmelerine, web sitesi ziyaretçileriyle etkileşimde bulunmalarına, potansiyel müşteriler oluşturmalarına ve hizmet operasyonlarını geliştirmelerine yardımcı olan bir müşteri iletişim platformudur. Gerçek zamanlı mesajlaşmayı, otomasyonu, analitik verileri ve entegrasyonları tek bir platformda birleştirerek, müşteri konuşmalarını düzene sokmayı ve yanıt verimliliğini artırmayı hedefleyen e-ticaret, SaaS ve hizmet ekiplerini destekler.


MangoApps

MangoApps

MangoApps, intranet, iç iletişim, bilgi yönetimi ve iş gücü operasyonlarını birleştiren hepsi bir arada bir çalışan deneyimi platformudur. Masa başı ve ön cephe çalışanlarını mobil öncelikli bir arayüz, yapay zeka destekli arama ve entegre iş akışları aracılığıyla bağlar; bu da organizasyonların süreçleri basitleştirmesine, etkileşimi artırmasına ve parçalı iş yeri araçlarına olan bağımlılığı azaltmasına yardımcı olur.


MeetGeek.ai

MeetGeek.ai

MeetGeek.ai, toplantıları otomatik olarak kaydeden, transkribe eden ve özetleyen AI destekli bir toplantı asistanıdır. Popüler araçlarla sorunsuz bir şekilde entegre olarak verimliliği artırır ve iş akışlarını düzene sokar. Verimli not alma ve kapsamlı toplantı yönetimi için idealdir.


Metricool

Metricool

Metricool, sosyal medya ve reklamları planlamak, analiz etmek ve yönetmek için hepsi bir arada bir platformdur. İçerik üreticileri, markalar ve ajanslar için idealdir.


Mobiniti

Mobiniti

Mobiniti, kampanyalar, otomasyon, müşteri mesajlaşması, mobil kuponlar, sadakat programları ve kitle segmentasyonu için bir SMS ve MMS pazarlama platformudur. İşletmeler, promosyonları planlayabilir, aboneleri yönetebilir, etkileşimi izleyebilir ve iki yönlü konuşmaları sürdürebilir. Ajanslar ayrıca kendi müşterilerine markalı mesajlaşma hizmetleri sunmak için beyaz etiketli hesaplar kullanabilir.


Nextiva

Nextiva

Nextiva, bulut VoIP, çağrı merkezi araçları, mesajlaşma, video, analiz ve AI otomasyonunu bir araya getiren birleşik bir müşteri deneyimi ve iş iletişimi platformudur. Bu platform, işletmelerin müşteri konuşmalarını yönetmelerine, çağrıları yönlendirmelerine, destek temsilcilerini desteklemelerine, etkileşimleri takip etmelerine, tekrarlayan görevleri otomatikleştirmelerine ve iletişim iş akışlarını CRM ve diğer iş sistemleriyle bağlamalarına yardımcı olur.


Olark

Olark

Olark, firmaların web sitesi ziyaretçileriyle gerçek zamanlı iletişim kurmasını, destek süreçlerini iyileştirmesini, satışları artırmasını ve CRM ile analiz araçlarına entegrasyon sağlamasını sağlar.


Phone.com

Phone.com

Phone.com, VoIP aramaları, SMS, video toplantılar ve çağrı yönetimini tek bir platformda sunan bulut tabanlı bir iş telefon hizmetidir. Küçük ekiplerin ve uzaktan çalışan işletmelerin, geleneksel telefon donanımı veya karmaşık telekom altyapısı olmadan, cihazlar arasında profesyonel iletişim yürütmelerine yardımcı olur.


PhoneBurner

PhoneBurner

PhoneBurner, bulut tabanlı bir otomatik arama platformudur. Çağrı verimliliğini artırır, görevleri otomatikleştirir ve satış ekiplerinin daha hızlı iletişim kurup daha fazla satış yapmasını sağlar.


Podium

Podium

Podium, yerel işletmeler için SMS, sohbet, yorum ve ödeme hizmetlerini tek yerde sunarak müşteri iletişimini, itibarı ve dönüşüm oranını artırır.



LearnWorlds