İletişim Sistemleri / 3

Hootsuite

Hootsuite

Hootsuite, işletmelerin ve pazarlama ekiplerinin gönderileri planlamasına, sohbetleri izlemesine ve birden fazla sosyal ağda performansı analiz etmesine olanak tanıyan bir sosyal medya yönetim platformudur. Yayınlama, etkileşim ve raporlamayı tek bir gösterge panosunda merkezileştirerek, kuruluşların kampanyaları yönetmesine, izleyici etkinliğini takip etmesine ve sosyal medya kanalları arasında tutarlı iletişimi sürdürmesine yardımcı olur.


Intelswift

Intelswift

Intelswift, sohbet ve ses üzerinden müşteri desteğini otomatikleştiren bir AI platformudur. 100'den fazla dilde LLM destekli ajanlar kullanarak, yaygın talepleri 7/24 çözmekte, web sohbeti, mesajlaşma uygulamaları, e-posta ve telefon görüşmelerini birleştirmekte ve karmaşık durumları insanlara yönlendirmektedir. Kod gerektirmeyen iş akışları, bilgi tabanı, analizler ve GDPR/ISO/SOC2 uyumluluğu maliyetleri düşürmekte ve memnuniyeti artırmaktadır.


Intercom

Intercom

Intercom, yapay zekâ destekli sohbet botları, canlı destek ve yardım masası araçlarını birleştirerek hızlı, akıllı ve kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi sunan bir iletişim platformudur.



JustCall

JustCall

JustCall, satış ve destek ekipleri için bir bulut telefon ve SMS platformudur. İşletme numaraları, çağrı yönlendirmesi, arama makineleri, kayıtlar, otomasyonlar, analizler ve her etkileşimi takip etmek için CRM entegrasyonları sunar. Ekipler, dışa dönük iletişimi hızlandırmak, içe gelen yanıtları iyileştirmek ve masaüstü ve mobildeki temsilciler arasında takipleri tutarlı kılmak için bunu kullanır.


Kayako

Kayako

Kayako, e-posta, sohbet ve mesajlaşmayı tek bir paylaşılan gelen kutusunda merkezileştiren çok kanallı bir müşteri destek platformudur. Takımların biletleri yönetmelerine, iş akışlarını otomatikleştirmelerine, tam müşteri bağlamını korumalarına ve daha hızlı, daha tutarlı destek deneyimleri sunmalarına yardımcı olur.


LinkedIn

LinkedIn

LinkedIn, iş arama, profesyonel ağ kurma, yetenek bulma, öğrenme ve kişisel marka oluşturma için kullanılan lider platformdur. Uzmanlar ve şirketler tarafından dünya çapında tercih edilir.


MeetGeek.ai

MeetGeek.ai

MeetGeek.ai, toplantıları otomatik olarak kaydeden, transkribe eden ve özetleyen AI destekli bir toplantı asistanıdır. Popüler araçlarla sorunsuz bir şekilde entegre olarak verimliliği artırır ve iş akışlarını düzene sokar. Verimli not alma ve kapsamlı toplantı yönetimi için idealdir.


Metricool

Metricool

Metricool, sosyal medya ve reklamları planlamak, analiz etmek ve yönetmek için hepsi bir arada bir platformdur. İçerik üreticileri, markalar ve ajanslar için idealdir.


Olark

Olark

Olark, firmaların web sitesi ziyaretçileriyle gerçek zamanlı iletişim kurmasını, destek süreçlerini iyileştirmesini, satışları artırmasını ve CRM ile analiz araçlarına entegrasyon sağlamasını sağlar.


Phone.com

Phone.com

Phone.com, VoIP aramaları, SMS, video toplantılar ve çağrı yönetimini tek bir platformda sunan bulut tabanlı bir iş telefon hizmetidir. Küçük ekiplerin ve uzaktan çalışan işletmelerin, geleneksel telefon donanımı veya karmaşık telekom altyapısı olmadan, cihazlar arasında profesyonel iletişim yürütmelerine yardımcı olur.


PhoneBurner

PhoneBurner

PhoneBurner, bulut tabanlı bir otomatik arama platformudur. Çağrı verimliliğini artırır, görevleri otomatikleştirir ve satış ekiplerinin daha hızlı iletişim kurup daha fazla satış yapmasını sağlar.



Pandadoc