Языки:
Deutsch
English
Español
Français
Portuguese
Локализация:
Мир
Qualtrics Customer Experience - это платформа управления клиентским опытом, предназначенная для сбора отзывов клиентов.
Платформа использует собственный механизм интеллектуального прогнозирования под названием iQ, чтобы автоматически извлекать глубокую информацию и прогнозировать ключевые факторы, влияющие на качество обслуживания клиентов вашей компании.
Qualtrics собирает информацию о своих клиентах, в том числе с помощью опросов. Это эффективное решение для оптимизации привлечения клиентов и повышения их лояльности и их удержания. Упростив способы отслеживания, реагирования и повышения эффективности каждого важного аспекта пути к покупке, компании могут легко включать отзывы клиентов в свои стратегии. Это также позволяет оперативно отслеживать реакции и ожидания пользователей.
Панели мониторинга легко настраиваются, чтобы упростить отображение ответов клиентов и просмотр важных показателей. Поскольку информационные панели основаны на ролях, функции иерархии позволяют менеджерам получать доступ и просматривать данные в пределах их области влияния и уровней, таких как локальный, региональный и глобальный. Панели мониторинга обновляются в режиме реального времени, и вы можете настроить автоматические уведомления.
2025-02-21 16:25:18: Invest in your professional growth at X4! Youtube
2025-02-20 17:04:31: Feeling like this sometimes? Youtube
2025-02-20 12:01:30: Learn the basics of TextiQ Youtube
2025-02-18 12:01:14: Rank & Rewards: Engage in the XM Community and earn Qualtrics swag! Youtube
2025-02-17 19:45:23: 29 Days until X4! ⏰ 🎉 Youtube
2025-02-14 17:00:20: X4 isn’t just a conference—it’s where experience leaders come to learn! Youtube
2025-02-12 17:15:16: Feeling overwhelmed with Employee Experience? Youtube
2025-02-11 17:00:57: Get better quality responses in your survey by adding timing questions Youtube
2025-02-11 16:45:17: X4 = Perfection Youtube
2025-02-07 15:45:18: 100+ Sessions With the World's TOP Brands! Youtube
2023-03-29 17:23:01: Powered by XM—if you weren't able to join us at X4, find some of the product innovations we released to help organizations improve the customer experience. https://t.co/8SmAqcd5QO Twitter
Аналоги
Видео
Qualtrics Customer Experience Интеграции
