Языки:
Deutsch
English
Español
Français
Portuguese
Локализация:
Мир
Qualtrics Customer Experience - это платформа управления клиентским опытом, предназначенная для сбора отзывов клиентов.
Платформа использует собственный механизм интеллектуального прогнозирования под названием iQ, чтобы автоматически извлекать глубокую информацию и прогнозировать ключевые факторы, влияющие на качество обслуживания клиентов вашей компании.
Qualtrics собирает информацию о своих клиентах, в том числе с помощью опросов. Это эффективное решение для оптимизации привлечения клиентов и повышения их лояльности и их удержания. Упростив способы отслеживания, реагирования и повышения эффективности каждого важного аспекта пути к покупке, компании могут легко включать отзывы клиентов в свои стратегии. Это также позволяет оперативно отслеживать реакции и ожидания пользователей.
Панели мониторинга легко настраиваются, чтобы упростить отображение ответов клиентов и просмотр важных показателей. Поскольку информационные панели основаны на ролях, функции иерархии позволяют менеджерам получать доступ и просматривать данные в пределах их области влияния и уровней, таких как локальный, региональный и глобальный. Панели мониторинга обновляются в режиме реального времени, и вы можете настроить автоматические уведомления.
2024-12-03 13:00:08: How to provide feedback on our award-winning support site | 2 Minute Tips | Qualtrics XM Community Youtube
2024-11-26 13:00:33: How to know you've reached data saturation | 2 Minute Tips | Qualtrics XM Community Youtube
2024-11-25 15:45:15: New Competitive Advantage: Synthetic Data Youtube
2024-11-21 17:45:14: Game-Changing Employee Experience Trends Youtube
2024-11-19 21:30:12: Time to elevate your customer experience strategy! Youtube
2024-11-19 20:00:16: AI Era = Transforming Customer Experience ?✨️ Youtube
2024-11-19 14:00:12: Why zero-party data will become the most significant | 2 Minute Tips | Qualtrics XM Community Youtube
2024-11-18 16:00:24: Personalization vs Privacy Youtube
2024-11-15 19:00:20: AI is Transforming the Workplace Youtube
2024-11-13 15:01:16: Deleting Responses | 2 Minute Tips | Qualtrics XM Community Youtube
2023-03-29 17:23:01: Powered by XM—if you weren't able to join us at X4, find some of the product innovations we released to help organizations improve the customer experience. https://t.co/8SmAqcd5QO Twitter
Аналоги
Видео
Qualtrics Customer Experience Интеграции
