Lucep – Платформа мгновенного взаимодействия с лидами и поддержки продаж

Lucep — это платформа управления лидами и поддержки продаж в реальном времени, предназначенная для преобразования цифровых запросов в полноценные продажи. Она объединяет действия посетителей сайта, отклики на рекламные кампании и лиды из соцсетей в единую систему, позволяя командам продаж мгновенно реагировать на интерес потенциальных клиентов в самый подходящий момент. Lucep автоматизирует квалификацию лидов, умно распределяет их между менеджерами и обеспечивает коммуникацию по множеству каналов, значительно увеличивая конверсию и удовлетворенность клиентов.

Эта платформа идеально подходит для компаний, которым важны скорость и персонализация. С помощью интеграции с CRM-системами, мобильных уведомлений и мультиканального сопровождения, Lucep упрощает процессы продаж и помогает не упустить ни одного клиента.

---

Ключевые функции:

• Уведомления в реальном времени
  Мгновенное оповещение менеджеров через мобильное приложение о новых лидах.

• Интеллектуальное распределение лидов
  Автоматическое назначение лидов наиболее подходящему и свободному сотруднику на основе заданных правил.

• Мультиканальное взаимодействие
  Автоматический контакт с клиентом по телефону, SMS, email или WhatsApp.

• Автоматическая квалификация лидов
  Фильтрация и проверка лидов для передачи только заинтересованных контактов в отдел продаж.

• Интеграция с CRM
  Поддержка популярных CRM-систем, включая Salesforce и SugarCRM, с автоматической синхронизацией данных.

• Восстановление брошенных корзин
  Автоматические напоминания клиентам, не завершившим покупку, для повышения продаж в e-commerce.

• Напоминания и планирование сервисов
  Отправка клиентам уведомлений о предстоящем обслуживании, продлении договоров и встречах.

• Аналитика и отчеты
  Панели с ключевыми метриками: источники лидов, скорость реакции, конверсии и эффективность.

---

Примеры использования:

• Автосалоны: мгновенный контакт с посетителями сайта, заинтересованными в тест-драйве.

• Агентства недвижимости: распределение клиентов между агентами в зависимости от региона или специализации.

• Банки и страховые компании: перевод цифровых лидов в консультации и продажи.

• Учебные заведения: оперативный отклик на запросы будущих студентов.

• Интернет-магазины: автоматическая работа с клиентами, покинувшими корзину.

---

Преимущества:

• Рост конверсии
  Быстрая реакция увеличивает шанс на продажу до того, как клиент потеряет интерес.

• Повышение эффективности продаж
  Менеджеры работают только с «горячими» лидами, не тратя время на неактуальные запросы.

• Улучшение клиентского опыта
  Оперативность и персонализированная коммуникация формируют лояльность.

• Прозрачность и контроль
  Подробная аналитика по каждому этапу взаимодействия и работе команды.

• Гибкость для разных отраслей
  Возможность адаптации платформы под конкретные бизнес-процессы.

---

Пользовательский опыт:

Интерфейс Lucep интуитивно понятен, адаптирован под мобильные устройства и сфокусирован на скорости работы. Настройка занимает минимальное время и включает подключение форм, лендингов и CRM-систем. Мобильное приложение позволяет менеджерам реагировать в движении, а руководители получают централизованную аналитику и отчеты. Автоматизация берёт на себя рутинные задачи — распределение и сопровождение лидов.

---

Lucep — это идеальное решение для компаний, которые хотят не терять потенциальных клиентов, ускорить отклик и оснастить отдел продаж умными инструментами взаимодействия в реальном времени — особенно в конкурентных нишах, где важна каждая секунда.

Начать бесплатно