Lucep – Plataforma de Engajamento Instantâneo de Leads e Habilitação de Vendas

Lucep é uma plataforma em tempo real de gerenciamento de leads e capacitação de vendas que transforma consultas digitais em conversas comerciais concretas. Ao unificar ações de visitantes do site, respostas a campanhas publicitárias e leads gerados por redes sociais em um único funil, permite que as equipes comerciais entrem em contato imediatamente, no exato momento em que o interesse do potencial cliente é mais alto. A plataforma automatiza a qualificação de leads, os distribui de forma inteligente e garante o acompanhamento em múltiplos canais, aumentando significativamente a taxa de conversão e a satisfação do cliente.

Ideal para empresas que valorizam velocidade e personalização no atendimento, o Lucep preenche a lacuna entre o marketing e a ação comercial. Com integrações com CRMs, notificações móveis e um sistema multicanal, a ferramenta simplifica processos e potencializa o aproveitamento de oportunidades de vendas.

Principais funcionalidades:

• Notificações em tempo real
  Envia alertas instantâneos para representantes de vendas via app móvel sempre que um novo lead é capturado.

• Distribuição inteligente de leads
  Direciona cada lead ao vendedor mais disponível ou qualificado, com base em localização, desempenho ou regras personalizadas.

• Engajamento multicanal
  Inicia automaticamente o contato por chamada, SMS, e-mail ou WhatsApp, aumentando as chances de retorno.

• Qualificação automática de leads
  Filtra e valida leads automaticamente, garantindo que apenas contatos qualificados sejam repassados à equipe de vendas.

• Integração com CRM
  Compatível com os principais sistemas de CRM, como Salesforce e SugarCRM, para sincronização e acompanhamento eficientes.

• Recuperação de carrinhos abandonados
  Ideal para e-commerce, ativa lembretes automáticos para clientes que abandonaram compras no carrinho.

• Lembretes e agendamentos de serviços
  Envia notificações personalizadas para clientes existentes sobre manutenções, renovações e compromissos.

• Relatórios e análises
  Painéis detalhados que mostram origem dos leads, tempo de resposta e taxas de conversão, ajudando na tomada de decisões.

Casos de uso destacados:

• Concessionárias: contate imediatamente visitantes interessados em test drives ou modelos específicos.

• Imobiliárias: direcione leads para os corretores mais adequados, de forma instantânea.

• Bancos e seguradoras: transforme campanhas online em atendimentos consultivos.

• Instituições educacionais: responda de forma automatizada a interessados em cursos ou matrículas.

• E-commerces: recupere vendas perdidas com ações automáticas de remarketing.

Benefícios:

• Aumento nas conversões
  O contato imediato com o lead aumenta as chances de fechamento antes que ele desista ou procure um concorrente.

• Eficiência da equipe de vendas
  Os vendedores lidam apenas com leads de alta qualidade, economizando tempo e foco.

• Melhor experiência para o cliente
  Atendimento ágil e personalizado fortalece a imagem da empresa e melhora a satisfação.

• Gestão comercial baseada em dados
  Métricas claras facilitam a análise da performance e otimização de campanhas e processos.

• Adaptação a diversos setores
  Configurações flexíveis que se adaptam a diferentes fluxos e modelos de vendas.

Experiência do usuário:

Lucep oferece uma interface intuitiva e responsiva, pensada para velocidade e eficiência. A configuração é simples, com assistente para integração de formulários, landing pages e CRMs. O aplicativo móvel permite que vendedores atuem em qualquer lugar. Gestores contam com painéis centralizados com indicadores de performance, enquanto a automação cuida da distribuição e do acompanhamento dos leads.

Lucep é a solução ideal para empresas que desejam evitar a perda de oportunidades, acelerar seu tempo de resposta e equipar suas equipes com ferramentas inteligentes para o engajamento em tempo real — especialmente em mercados onde cada segundo conta.