Lucep – Anında Lead Etkileşimi ve Satış Destek Platformu

Lucep, dijital potansiyel müşteri (lead) taleplerini gerçek zamanlı satış görüşmelerine dönüştürmek üzere tasarlanmış bir lead yönetimi ve satış destek platformudur. Web sitesi ziyaretçileri, dijital reklam kampanyaları ve sosyal medya gibi kaynaklardan gelen etkileşimleri tek bir akışta toplayarak, satış ekiplerinin potansiyel müşterilere en yüksek ilgiyi gösterdikleri anda anında ulaşmasını sağlar. Lucep, lead’leri otomatik olarak değerlendirir, uygun satış temsilcilerine akıllı bir şekilde dağıtır ve çok kanallı takip iletişimleri sunar. Bu da dönüşüm oranlarını ve müşteri memnuniyetini önemli ölçüde artırır.

Hız ve kişiselleştirmeye öncelik veren şirketler için ideal olan Lucep, pazarlama ile satış arasındaki boşluğu kapatır. CRM entegrasyonları, mobil bildirimler ve otomatik takip sistemi ile satış sürecini kolaylaştırır ve hiçbir fırsatın kaçmamasını sağlar.

---

Temel Özellikler:

• Gerçek Zamanlı Bildirimler
  Yeni bir lead geldiğinde satış temsilcilerine mobil uygulama üzerinden anında uyarı gönderir.

• Akıllı Lead Dağıtımı
  Lokasyon, performans, uygunluk gibi kriterlere göre lead’leri en uygun temsilciye otomatik olarak atar.

• Çok Kanallı Etkileşim
  Arama, SMS, e-posta ve WhatsApp gibi çeşitli iletişim kanallarıyla otomatik takip başlatır.

• Otomatik Lead Kalifikasyonu
  Yalnızca gerçekten ilgili ve uygun lead’lerin satış ekibine ulaşmasını sağlar.

• CRM Entegrasyonu
  Salesforce ve SugarCRM gibi popüler CRM sistemleriyle sorunsuz veri senkronizasyonu sağlar.

• Terk Edilmiş Sepet Kurtarma
  E-ticaret firmaları için, satın alma sürecini tamamlamayan kullanıcıları otomatik olarak hatırlatmalarla geri kazanır.

• Hizmet Hatırlatıcıları ve Planlama
  Mevcut müşterilere bakım, yenileme veya randevu için kişiselleştirilmiş hatırlatmalar gönderir.

• Analitik ve Raporlama
  Lead kaynakları, yanıt süreleri ve dönüşüm oranları gibi KPI’lara dayalı detaylı performans verileri sunar.

---

Kullanım Senaryoları:

• Otomotiv Bayileri: Test sürüşü veya belirli bir modelle ilgilenen ziyaretçilere anında ulaşır.

• Emlak Ofisleri: Lead’leri doğru bölgedeki veya uzmanlıktaki danışmana yönlendirir.

• Banka ve Sigorta Şirketleri: Kampanyalardan gelen talepleri satış görüşmelerine dönüştürür.

• Eğitim Kurumları: Kayıtla ilgilenen adaylara hızlı geri dönüş sağlar.

• E-ticaret Siteleri: Sepeti terk eden müşterilere otomatik geri dönüşler yapar.

---

Faydalar:

• Daha Yüksek Dönüşüm Oranları
  Lead’lere hızlı yanıt verilmesi, rekabette öne geçerek satış şansını artırır.

• Satış Ekibi Verimliliği
  Zaman kaybı olmadan yalnızca kalifiye ve sıcak lead’lerle çalışılır.

• Daha İyi Müşteri Deneyimi
  Kişiselleştirilmiş ve zamanında iletişim müşteri memnuniyetini artırır.

• Veri Tabanlı Satış Yönetimi
  Kampanya ve ekip performansına dair ölçülebilir analizlerle stratejik kararlar alınabilir.

• Sektör Bağımsız Esneklik
  Farklı iş modellerine göre kolayca özelleştirilebilir.

---

Kullanıcı Deneyimi:

Lucep, sade ve mobil uyumlu bir arayüz sunar. Kurulum süreci hızlıdır; formlar, açılış sayfaları ve CRM sistemleri kolayca entegre edilir. Mobil uygulama sayesinde satış temsilcileri ofis dışında bile anında aksiyon alabilir. Yöneticiler, merkezi panellerden detaylı performans metriklerine ulaşabilirken, sistem otomatik olarak lead dağıtımı ve takibini üstlenir.

---

Lucep, lead kaçırmamak, yanıt süresini azaltmak ve satış ekiplerini gerçek zamanlı etkileşim için akıllı araçlarla donatmak isteyen şirketler için mükemmel bir çözümdür — özellikle zamanın başarıyı belirlediği rekabetçi pazarlarda.

Ücretsiz denemenizi başlatın