Lead Forensics – Идентификация анонимных посетителей сайта

Lead Forensics — это мощный B2B-инструмент для генерации лидов, который позволяет превращать анонимных посетителей сайта в конкретные бизнес-контакты. В отличие от классических систем веб-аналитики, Lead Forensics показывает, какие компании заходят на ваш сайт, даже если они не заполняют формы или не совершают видимых действий. Благодаря уведомлениям в реальном времени, подробным профилям компаний и контактной информации руководителей, ваши отделы продаж и маркетинга могут оперативно реагировать, сокращать цикл сделки и повышать рентабельность маркетинговых вложений. Платформа интегрируется с популярными CRM-системами и используется более чем 60 000 специалистами по всему миру.

Ключевые функции

• Идентификация посетителей
  Система использует технологию обратного отслеживания IP-адресов и собственную базу данных, чтобы сопоставлять IP с конкретными компаниями, даже если пользователь не оставил ни одной заявки.

• Информация о компаниях и контактах
  После идентификации компания отображается с подробной информацией: название, отрасль, размер, регион, оборот. Также доступны контакты ключевых лиц (email, телефон, LinkedIn).

• Оповещения в реальном времени
  Когда целевая компания посещает ваш сайт, вы сразу получаете уведомление, что позволяет связаться с ней в момент проявления интереса.

• Интеграция с CRM и автоматизация процессов
  Платформа синхронизируется с системами CRM, такими как Salesforce и HubSpot, автоматически передаёт лиды и может запускать цепочки автоматических действий.

• Сегментация и скоринг лидов
  Вы можете фильтровать посетителей по поведению, отрасли, активности и присваивать им приоритет — чтобы фокусироваться на наиболее «горячих» лидах.

Основные сценарии использования

• Активный поиск клиентов (проспектинг)
  Отдел продаж может оперативно связаться с компаниями, которые посетили страницы с высокой конверсией, например, цены или демо — это более эффективная альтернатива холодным звонкам.

• Маркетинг, ориентированный на аккаунты (ABM)
  Можно загрузить список целевых компаний и получать уведомления, когда они заходят на сайт — идеально для персонализированных кампаний.

• Удержание клиентов и дополнительные продажи
  Если действующий клиент заходит на сайт и интересуется новыми услугами или ценами — это шанс предложить апселл или вовремя отреагировать на потенциальный отток.

• Оценка эффективности маркетинга
  Платформа показывает, какие рекламные кампании привлекают именно целевые компании, что помогает оптимизировать бюджеты и стратегию.

Преимущества

• Получение новых лидов
  Вы обнаружите посетителей, которых невозможно отследить другими способами, и превратите их в потенциальных клиентов.

• Сокращение цикла сделки
  Моментальный отклик на интерес клиента ускоряет процесс принятия решения.

• Рост эффективности маркетинга
  Вы видите, какие действия действительно приносят результат, и тратите деньги разумнее.

• Увеличение продуктивности отдела продаж
  Ваши менеджеры работают только с тёплыми лидами, а не с холодными списками.

Опыт использования

Платформа Lead Forensics предлагает интуитивно понятную панель управления с фильтрами, хронологией посещений и тепловыми картами активности. Установка проста, есть техническая поддержка и бесплатный пробный период. Пользователи высоко оценивают точность и актуальность получаемых данных. Несмотря на то, что цена может быть высокой для сайтов с малым трафиком, компании с активной B2B-стратегией или подходом ABM получают от сервиса максимальную выгоду. Также нет ограничений по количеству пользователей, что делает платформу удобной для команд любого размера.