Integracja Zendesk z LiveChat

Integracja Zendesk ułatwia tworzenie zgłoszeń w Zendesk bezpośrednio z aplikacji LiveChat: podczas czatowania z odwiedzającymi stronę oraz z archiwalnych czatów. Co więcej, jeśli czatujesz z odwiedzającym, który podaje adres e-mail, który już został użyty do stworzenia zgłoszenia w Zendesk, historia zgłoszenia zostanie automatycznie wyświetlona w LiveChat. Dodatkowo integracja pozwala na przesyłanie wiadomości offline jako zgłoszeń do Zendesk.