Ενσωμάτωση του Zendesk με το LiveChat

Η ενσωμάτωση Zendesk διευκολύνει τη δημιουργία εισιτηρίων στο Zendesk απευθείας από την εφαρμογή LiveChat: ενώ συνομιλείτε με τους επισκέπτες της ιστοσελίδας και από τις αρχειοθετημένες συνομιλίες. Επιπλέον, αν συνομιλήσετε με έναν επισκέπτη που παρέχει μια διεύθυνση e-mail που έχει ήδη χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία εισιτηρίου στο Zendesk, το ιστορικό του εισιτηρίου θα εμφανίζεται αυτόματα στο LiveChat. Επιπλέον, η ενσωμάτωση σας επιτρέπει να προωθείτε offline μηνύματα ως εισιτήρια στο Zendesk.