Integración de Zendesk con LiveChat
Integración de LiveChat y Zendesk
La integración de Zendesk facilita la creación de tickets en Zendesk directamente desde la aplicación LiveChat: mientras chateas con los visitantes del sitio web y desde los chats archivados. Además, si chateas con un visitante que proporciona una dirección de correo electrónico que ya se ha utilizado para crear un ticket en Zendesk, el historial de tickets se mostrará automáticamente en LiveChat. Además, la integración te permite enviar mensajes fuera de línea como tickets a Zendesk.
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