تكامل Zendesk مع LiveChat

تجعل تكامل Zendesk من السهل إنشاء تذاكر في Zendesk مباشرة من تطبيق LiveChat: أثناء الدردشة مع زوار الموقع ومن المحادثات المؤرشفة. ما هو أكثر من ذلك، إذا كنت تدردش مع زائر يقدم عنوان بريد إلكتروني تم استخدامه بالفعل لإنشاء تذكرة في Zendesk، فسيتم عرض تاريخ التذكرة تلقائيًا في LiveChat. بالإضافة إلى ذلك، يسمح لك التكامل بإعادة توجيه الرسائل غير المتصلة كالتذاكر إلى Zendesk.