Talkdesk TalkdeskはAIを搭載したクラウド型コンタクトセンタープラットフォームです。音声、チャット、メール、SNSを一元管理し、業務を自動化。顧客体験を向上させ、柔軟に拡張可能。主要CRMと連携し、高い安全性と効率性を提供する次世代ソリューションです。 詳しく読む Talkdesk
Tawk.to Tawk.toはオンラインチャットで、リアルタイムでユーザーにサポートを提供する機会を与えます。Tawk.toは、訪問者の行動を観察し、彼らが必要とする時にコミュニケーションをとる機会を与えます。 詳しく読む Tawk.to
Trumpia Trumpiaは、企業が連絡先管理、コミュニケーションの自動化、パーソナライズされたマルチチャネルメッセージ配信を効率的に行えるインテリジェントなSMSマーケティングプラットフォームです。 詳しく読む Trumpia
Twilio Twilioは、クラウドベースの通信プラットフォームであり、音声、SMS、ビデオ、チャットをAPI経由でアプリケーションに統合できるようにし、スケーラブルかつカスタマイズ可能な顧客エンゲージメントおよび通信管理ソリューションを提供します。 詳しく読む Twilio
Viber Viberは、テキスト、音声、ビデオ通話、マルチメディア共有、グループチャットを無料で提供し、複数のプラットフォームでエンドツーエンドの暗号化を実現する人気のメッセージングおよびVoIPアプリです。 詳しく読む Viber
Aircall Aircallは、営業およびサポートチーム向けのクラウドベースの電話およびコンタクトセンタープラットフォームです。仮想番号、スマートコールルーティング、IVR、通話録音、分析、そして深いCRM/ヘルプデスク統合を提供します。チームはデスクトップまたはモバイルアプリから作業し、AIツールや自動化を使用して、どこからでも効率的に顧客の電話を処理します。 詳しく読む Aircall
CallRail CallRail は、通話およびフォームの追跡と AI 会話分析を提供するクラウドプラットフォームで、ROI 向上、リード評価、顧客対応の最適化を支援します。高度な分析と統合が可能です。 詳しく読む CallRail
