Glasscubes Glasscubesは、会計事務所向けのクライアント情報収集プラットフォームです。チームが記録をリクエストし、リマインダーを自動化し、応答を集中管理し、リアルタイムで進捗を追跡するのを支援します。AI支援のデータ処理と安全な文書交換により、追跡の手間を減らし、応答速度を改善し、税務、監査、給与のワークフローをより効率的にすることを目指しています。 詳しく読む Glasscubes
HelpOnClick HelpOnClickは、訪問者とのリアルタイム対話を可能にし、顧客サポートを効率化し、ウェブサイトでの成果を向上させるクラウド型ライブチャットソリューションです。 詳しく読む HelpOnClick
Hootsuite Hootsuiteは、企業やマーケティングチームが投稿をスケジュールし、会話を監視し、複数のソーシャルネットワークでのパフォーマンスを分析できるソーシャルメディア管理プラットフォームです。これは、発行、エンゲージメント、レポーティングを1つのダッシュボードに集中させ、組織がキャンペーンを管理し、オーディエンスの活動を追跡し、ソーシャルメディアチャネル全体で一貫したコミュニケーションを維持するのに役立ちます。 詳しく読む Hootsuite
Instagram Instagramは、クリエイター、ビジネス、コミュニティのための主要なソーシャルメディアおよびコンテンツ発見プラットフォームです。写真共有、ショートフォームビデオ、メッセージング、オーディエンスの成長、ソーシャルコマースを1つのエコシステムに統合しています。ビジネスは、ブランド認知、エンゲージメント、顧客コミュニケーション、インフルエンサーマーケティング、視覚的ストーリーテリングを通じての売上促進のためにInstagramを利用しています。 詳しく読む Instagram
Intelswift Intelswiftは、チャットと音声を通じてカスタマーサポートを自動化するAIプラットフォームです。100以上の言語でLLM対応のエージェントを使用し、一般的なリクエストを24時間365日解決し、ウェブチャット、メッセンジャー、メール、電話を統合し、複雑なケースは人間にエスカレーションします。ノーコードのワークフロー、ナレッジベース、分析、GDPR/ISO/SOC2準拠により、コストを削減し、満足度を向上させます。 詳しく読む Intelswift
Intercom Intercomは、AIチャットボット・ライブチャット・ヘルプデスクを統合し、顧客対応を自動化・高速化しながら、パーソナライズされたサポート体験を提供する統合型プラットフォームです。 詳しく読む Intercom
iSendPro Telecom iSendPro TelecomはSMS、音声、RCS、メールを通じて企業の多チャネル通信を支援するプラットフォームです。API、自動化、分析、国際対応に優れています。 詳しく読む iSendPro Telecom
JustCall JustCallは、営業およびサポートチームのためのクラウド電話およびSMSプラットフォームです。ビジネス用の電話番号、コールルーティング、ダイヤラー、録音、オートメーション、分析、CRM統合を提供し、すべてのインタラクションを追跡します。チームはこれを使用して、アウトバウンドのアプローチを迅速化し、インバウンドの応答を改善し、デスクトップおよびモバイルでエージェント間のフォローアップを一貫させます。 詳しく読む JustCall
Kayako Kayakoは、メール、チャット、メッセージングを1つの共有受信箱に集中させるオムニチャネルカスタマーサポートプラットフォームです。これにより、チームはチケットを管理し、ワークフローを自動化し、完全な顧客コンテキストを維持し、スケールでより迅速で一貫したサポート体験を提供することができます。 詳しく読む Kayako
LiveChat LiveChatは、企業がライブチャットサポートを管理し、ウェブサイトの訪問者と対話し、リードを生成し、サービス業務を改善するのを支援する顧客コミュニケーションプラットフォームです。リアルタイムメッセージング、自動化、分析、統合を1つのプラットフォームに統合し、顧客との会話を効率化し、応答の効率を向上させることを目指すeコマース、SaaS、サービスチームをサポートします。 詳しく読む LiveChat
