コミュニケーションツール / 4

LiveChat

LiveChat

LiveChatは、企業がライブチャットサポートを管理し、ウェブサイトの訪問者と対話し、リードを生成し、サービス業務を改善するのを支援する顧客コミュニケーションプラットフォームです。リアルタイムメッセージング、自動化、分析、統合を1つのプラットフォームに統合し、顧客との会話を効率化し、応答の効率を向上させることを目指すeコマース、SaaS、サービスチームをサポートします。


MangoApps

MangoApps

MangoAppsは、イントラネット、内部コミュニケーション、ナレッジマネジメント、ワークフォースオペレーションを統合したオールインワンプラットフォームです。モバイルファーストのインターフェース、AI駆動の検索、統合されたワークフローを通じて、デスクとフロントラインの従業員をつなげ、組織がプロセスを合理化し、エンゲージメントを向上させ、断片化した職場ツールへの依存を減らすのを助けます。


MeetGeek.ai

MeetGeek.ai

MeetGeek.aiは、会議を自動的に記録、書き起こし、要約するAI駆動の会議アシスタントであり、生産性を向上させ、ワークフローを合理化するために人気のツールとシームレスに統合されます。効率的なメモ取りと包括的な会議管理に最適です。


Metricool

Metricool

Metricoolは、SNSと広告のスケジュール管理・分析・運用ができるオールインワンプラットフォーム。クリエイター、ブランド、代理店に最適な効率化ツールです。


Olark

Olark

Olark は、リアルタイムでの訪問者対応、サポート向上、売上増加、CRM・分析ツールとの統合を実現するライブチャットソフトウェアです。


Phone.com

Phone.com

Phone.comは、VoIP通話、SMS、ビデオ会議、呼び出し管理を1つのプラットフォームで提供するクラウドベースのビジネス電話サービスです。これは、小規模チームやリモートビジネスが従来の電話ハードウェアや複雑な通信インフラストラクチャなしで、デバイス間でプロフェッショナルなコミュニケーションを行うのを助けます。


PhoneBurner

PhoneBurner

PhoneBurnerはクラウド型の自動発信ツールで、営業の通話効率を向上させ、業務を自動化し、成約率を高めることができます。


Podium

Podium

Podiumは、SMS、チャット、レビュー、支払いを一元管理し、地域ビジネスの顧客対応、反応速度、評判、売上を向上させるための通信プラットフォームです。


Rexpondo

Rexpondo

Rexpondo は、OTRS を基盤とした柔軟なサービスデスクソリューションであり、チケット管理、ITSMツール、マルチチャネル対応、高度なカスタマイズ機能を通じて、最適化された IT サポートとカスタマーサービスを提供します。


RingOver

RingOver

Ringoverは、営業およびサポートチーム向けのAI駆動のクラウド電話およびコンタクトセンタープラットフォームです。100以上の目的地への無制限のVoIP通話、通話録音、分析、ダイヤラー、およびCRM統合を提供し、ワークフローを合理化し、生産性を向上させ、音声、ビデオ、メッセージングを通じて顧客コミュニケーションを統一するための文字起こしと会話の洞察も提供します。


Rocket.Chat

Rocket.Chat

Rocket.Chatは、音声/ビデオ会議、画面共有、ライブチャットなどを通じて、企業がリモートで作業するのを支援するコラボレーションソリューションです。


Slack

Slack

Slackは、メッセージ、ファイル共有、統合、ワークフロー自動化を統合したクラウド型チーム向けプラットフォーム。リモートやハイブリッドワークに最適です。


Smartsupp

Smartsupp

Smartsuppは、ウェブサイト向けのライブチャットおよびAIアシスタントプラットフォームで、企業が訪問者をコンバートし、顧客をより迅速にサポートするのに役立ちます。これは、リアルタイムチャット、自動化されたボット、積極的なメッセージ、および共通の質問を処理し、リードをキャッチし、サポートの負担を軽減するための共有受信トレイを組み合わせています。特に、ブラウジングやチェックアウト中に迅速な回答が必要なeコマースストアにとって重要です。



PostaAff