Smartsheet

Smartsheet
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Gestion de la Relation Client (CRM)
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Localisation: Monde

Smartsheet est une plateforme cloud conçue pour améliorer l’exécution du travail, automatiser les processus, gérer les projets et renforcer la collaboration entre équipes. Grâce à une interface intuitive de type feuille de calcul et à des fonctionnalités avancées, Smartsheet permet aux entreprises de toutes tailles de planifier, suivre, automatiser et rendre compte du travail dans un espace unique et centralisé.

Elle s’adapte à une grande variété de secteurs, notamment l’informatique, le marketing, la construction, la finance, la santé et l’éducation, en facilitant le travail agile et structuré.

Fonctionnalités principales de Smartsheet

1. Vues de travail flexibles

Smartsheet propose plusieurs modes d’affichage pour s’adapter à tous les styles de gestion :

  • Vue Grille – Interface classique en tableau
  • Vue Gantt – Gestion des échéances et des dépendances
  • Vue Carte (Kanban) – Suivi visuel des tâches et flux de travail
  • Vue Calendrier – Planification basée sur les dates clés

2. Gestion de projets et de tâches

Suivez l’avancement de vos projets avec clarté :

  • Attribution des responsabilités et des échéances
  • Priorisation des tâches
  • Suivi en temps réel de la progression
  • Gestion des interdépendances

3. Automatisation des flux de travail

Smartsheet permet d’automatiser les tâches répétitives sans coder :

  • Notifications automatiques et rappels
  • Demandes d’approbation conditionnelles
  • Mise à jour de statuts basée sur des déclencheurs
  • Planification d’actions récurrentes

4. Tableaux de bord et rapports personnalisés

Accédez à des informations clés en temps réel :

  • Création de tableaux de bord visuels pour suivre les KPI
  • Consolidation des données de plusieurs feuilles
  • Partage sécurisé de rapports
  • Programmation d’envois automatiques

5. Collaboration en temps réel

Smartsheet favorise la transparence et le travail d’équipe :

  • Commentaires intégrés aux lignes ou aux tâches
  • Ajout de pièces jointes (documents, images, liens)
  • Gestion des autorisations de partage
  • Notifications automatiques des mises à jour

6. Modèles prêts à l’emploi

Commencez plus rapidement grâce à une bibliothèque de modèles :

  • Plans de projet
  • Calendriers marketing
  • Suivi de budget
  • Tableaux Agile (Scrum/Kanban)
  • Organisation d’événements

Fonctionnalités avancées

7. Gestion des ressources

Avec l’extension de gestion des ressources, optimisez la charge de travail :

  • Affichage en temps réel de la disponibilité des équipes
  • Équilibrage des tâches entre collaborateurs
  • Prévision de la capacité future

8. Gestion de contenu avec Brandfolder

Smartsheet inclut un système de gestion des ressources numériques via Brandfolder :

  • Centralisation des fichiers de marque
  • Partage sécurisé avec collaborateurs et partenaires
  • Analyse de l’utilisation des contenus visuels

9. Intégrations avec d'autres outils

Smartsheet s’intègre facilement à vos logiciels existants :

  • Google Workspace et Microsoft 365
  • Slack et Microsoft Teams
  • Salesforce, Jira, Tableau, DocuSign, etc.

10. Formulaires intelligents

Collectez des données de manière structurée :

  • Création de formulaires pour demandes, enquêtes, inscriptions
  • Intégration automatique des réponses dans les feuilles
  • Logique conditionnelle pour des formulaires dynamiques

Sécurité et conformité

Smartsheet répond aux normes de sécurité les plus strictes :

  • Contrôle d’accès basé sur les rôles
  • Authentification unique (SSO)
  • Historique d’activité et traçabilité complète
  • Conformité RGPD, HIPAA, SOC 2, etc.

Idéal pour les entreprises soumises à des réglementations strictes en matière de sécurité et de confidentialité.

Application mobile et accessibilité

Avec l’application mobile Smartsheet, restez productif partout :

  • Consultation et édition des feuilles en déplacement
  • Prise de photos ou scan de codes-barres
  • Soumission de formulaires et mises à jour sur le terrain

L’interface mobile intuitive permet de rester connecté, que vous soyez au bureau ou sur le terrain.

Pourquoi choisir Smartsheet ?

Smartsheet ne se limite pas à la gestion de projets : c’est une véritable plateforme d’exécution du travail. Elle centralise la planification, l’automatisation, la collaboration et l’analyse dans une interface unifiée. Grâce à sa flexibilité et sa capacité à évoluer avec votre entreprise, Smartsheet convient aussi bien aux petites équipes qu’aux grandes organisations internationales.





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