Communications / 5. Choisissez votre produit

Nextiva

Nextiva est une plateforme unifiée d'expérience client et de communications d'entreprise combinant VoIP cloud, outils de centre de contact, messagerie, vidéo, analyses et automatisation par IA. Elle aide les entreprises à gérer les conversations avec les clients, à acheminer les appels, à soutenir les agents, à suivre les interactions, à automatiser les tâches répétitives et à connecter les flux de communication avec les CRM et d'autres systèmes d'entreprise.

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Olark

Olark est un logiciel de chat en direct permettant aux entreprises de dialoguer en temps réel, d’améliorer le support client, d’augmenter les ventes et de s’intégrer aux outils CRM.

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Phone.com

Phone.com est un service téléphonique professionnel basé sur le cloud qui propose des appels VoIP, des SMS, des réunions vidéo et la gestion des appels sur une seule plateforme. Il aide les petites équipes et les entreprises à distance à gérer des communications professionnelles sur différents appareils sans matériel téléphonique traditionnel ni infrastructure télécom complexe.

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PhoneBurner

PhoneBurner est un composeur cloud qui accélère les appels sortants, automatise les tâches et aide les équipes commerciales à conclure plus rapidement et efficacement.

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Plivo

Plivo est une plateforme de communication cloud offrant des API de voix et de messagerie, permettant aux entreprises d'intégrer des fonctionnalités de communication en temps réel dans leurs applications à l'échelle mondiale, avec une grande évolutivité et des tarifs compétitifs.

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Podium

Podium centralise SMS, chat, paiements et avis pour aider les entreprises locales à mieux répondre aux clients, gagner en visibilité et augmenter leur taux de conversion.

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Respond.io

Respond.io est la plateforme qui alimente l'avenir des communications d'entreprise. Permettant de répondre aux messages de n'importe quel canal depuis un tableau de bord centralisé par des équipes de toutes tailles. Respond.io facilite, accélère et rend plus satisfaisante la communication avec les clients.

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Rexpondo

Rexpondo est une solution flexible de Service Desk basée sur OTRS, offrant la gestion des tickets, outils ITSM, support multicanal et options de personnalisation pour optimiser support IT et service client.

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RingOver

Ringover est une plateforme téléphonique et de centre de contact basée sur le cloud, alimentée par l'IA, destinée aux équipes de vente et de support. Elle offre des appels VoIP illimités vers plus de 100 destinations, l'enregistrement des appels, des analyses, des composeurs et des intégrations CRM, ainsi que des transcriptions et des analyses de conversations pour rationaliser les flux de travail, augmenter la productivité et unifier la communication client à travers la voix, la vidéo et la mes

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Rocket.Chat

Rocket.Chat est une solution de collaboration qui aide les entreprises à travailler à distance grâce à la visioconférence audio/vidéo, le partage d'écran, le chat en direct et plus encore.

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SendBird

SendBird est un kit de développement de messagerie, de chat et de développement de chat pour les applications mobiles et les sites web. SendBird fournit une infrastructure serveur entièrement gérée, des chats publics et de groupe qui peuvent être adaptés à votre audience.

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Slack

Slack est une plateforme cloud qui centralise les échanges d’équipe, le partage de fichiers, les intégrations et l’automatisation. Parfait pour une collaboration moderne, flexible et connectée.

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