Aircall est une plateforme de téléphonie et de centre de contact basée sur le cloud pour les équipes de vente et de support. Elle propose des numéros virtuels, un acheminement intelligent des appels, un IVR, l'enregistrement des appels, des analyses, et des intégrations approfondies avec les CRM et les services d'assistance. Les équipes travaillent à partir d'applications de bureau ou mobiles, utilisant des outils d'IA et de l'automatisation pour gérer efficacement les appels des clients depuis
