Communications / 4. Choisissez votre produit

JustCall

JustCall est une plateforme de téléphonie et de SMS cloud pour les équipes de vente et de support. Elle fournit des numéros d'entreprise, le routage des appels, des composeurs, des enregistrements, des automatisations, des analyses et des intégrations CRM pour suivre chaque interaction. Les équipes l'utilisent pour accélérer les démarches sortantes, améliorer les réponses entrantes et maintenir des suivis cohérents entre les agents sur bureau et mobile.

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Kayako

Kayako est une plate-forme de support client omnicanal qui centralise les e-mails, les chats et les messages dans une boîte de réception partagée. Elle aide les équipes à gérer les tickets, à automatiser les flux de travail, à maintenir un contexte client complet et à offrir des expériences de support plus rapides et plus cohérentes à grande échelle.

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Klaus

Klaus est une solution basée sur le cloud qui aide les équipes de support client à analyser les conversations et à recueillir des retours.

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LinkedIn est la plateforme professionnelle de référence pour le réseautage, la recherche d’emploi, le recrutement, l’apprentissage et le développement de votre image professionnelle.

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MangoApps

MangoApps est une plateforme d'expérience employé tout-en-un qui unifie l'intranet, la communication interne, la gestion des connaissances et les opérations de la main-d'œuvre. Elle connecte les employés de bureau et de première ligne grâce à une interface mobile-first, une recherche alimentée par l'IA et des flux de travail intégrés, aidant les organisations à rationaliser les processus, améliorer l'engagement et réduire la dépendance aux outils de travail fragmentés.

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Metricool

Metricool est une plateforme tout-en-un pour planifier, analyser et gérer réseaux sociaux et publicités. Parfaite pour créateurs, marques et agences souhaitant gagner du temps et optimiser leur visibilité.

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Olark

Olark est un logiciel de chat en direct permettant aux entreprises de dialoguer en temps réel, d’améliorer le support client, d’augmenter les ventes et de s’intégrer aux outils CRM.

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Phone.com

Phone.com est un service téléphonique professionnel basé sur le cloud qui propose des appels VoIP, des SMS, des réunions vidéo et la gestion des appels sur une seule plateforme. Il aide les petites équipes et les entreprises à distance à gérer des communications professionnelles sur différents appareils sans matériel téléphonique traditionnel ni infrastructure télécom complexe.

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PhoneBurner

PhoneBurner est un composeur cloud qui accélère les appels sortants, automatise les tâches et aide les équipes commerciales à conclure plus rapidement et efficacement.

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Plivo

Plivo est une plateforme de communication cloud offrant des API de voix et de messagerie, permettant aux entreprises d'intégrer des fonctionnalités de communication en temps réel dans leurs applications à l'échelle mondiale, avec une grande évolutivité et des tarifs compétitifs.

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Podium

Podium centralise SMS, chat, paiements et avis pour aider les entreprises locales à mieux répondre aux clients, gagner en visibilité et augmenter leur taux de conversion.

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Respond.io

Respond.io est la plateforme qui alimente l'avenir des communications d'entreprise. Permettant de répondre aux messages de n'importe quel canal depuis un tableau de bord centralisé par des équipes de toutes tailles. Respond.io facilite, accélère et rend plus satisfaisante la communication avec les clients.

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Rexpondo

Rexpondo est une solution flexible de Service Desk basée sur OTRS, offrant la gestion des tickets, outils ITSM, support multicanal et options de personnalisation pour optimiser support IT et service client.

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