Kundenmanagement / 9

Kayako

Kayako ist eine Omnichannel-Kundenserviceplattform, die E-Mail, Chat und Messaging in einem gemeinsamen Posteingang zentralisiert. Sie hilft Teams, Tickets zu verwalten, Arbeitsabläufe zu automatisieren, den vollständigen Kundenkontext aufrechtzuerhalten und schnellere, konsistentere Support-Erlebnisse in großem Maßstab zu bieten.

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Keap

Keap ist eine cloudbasierte Verkaufs- und Marketingplattform, die Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Marketingautomatisierung und E-Commerce-Funktionen in einer Suite bietet.

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Kintone

Kintone ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung individueller Business-Apps, Automatisierung von Workflows, zentralen Datenverwaltung und Teamzusammenarbeit – alles sicher in der Cloud.

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Klaus

Klaus ist eine Cloud-basierte Lösung, die Kundensupport-Teams dabei hilft, Gespräche zu analysieren und Feedback zu sammeln.

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Klaviyo

Klaviyo ist eine leistungsstarke Plattform für E-Mail- und SMS-Marketingautomatisierung, die speziell für den E-Commerce entwickelt wurde. Ideal für Segmentierung, Analysen und Umsatzsteigerung.

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Kommo

Kommo ist ein KI-gestütztes CRM, das für den konversationellen Verkauf entwickelt wurde. Es zentralisiert Nachrichten von WhatsApp, Instagram, Facebook, E-Mail und anderen Kanälen und verwaltet Leads durch visuelle Pipelines. Mit Automatisierung, Chatbots, Analysen, Terminplanung und Integrationen hilft Kommo wachsenden Teams, schneller zu reagieren, Kundeninteraktionen zu organisieren und mehr Gespräche in Verkäufe umzuwandeln.

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Konnektive CRM

Konnektive CRM ist eine umfassende eCommerce- und Abonnementplattform, die CRM, Abrechnung, Zahlungen und Marketingautomatisierung vereint, um Unternehmen weltweit beim Skalieren und der Kundenbindung zu unterstützen.

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Kustomer

Kustomer ist eine KI-basierte CRM-Plattform für Kundenservice, die alle Interaktionen kanalübergreifend vereint. Sie automatisiert Workflows, nutzt intelligentes Routing und zeigt Agenten eine vollständige Kundenhistorie. Dadurch verbessert sich die Effizienz, Reaktionsgeschwindigkeit und Kundenzufriedenheit über E-Mail, Chat, soziale Medien, Telefon und E-Commerce hinweg.

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Lead Docket

Lead Docket ist eine cloudbasierte Lead-Management-Software für Kanzleien zur Automatisierung von Mandatsaufnahme, Nachverfolgung und Leistungsanalyse – für höhere Konversionsraten und mehr Effizienz.

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Leadfeeder

Leadfeeder hilft B2B-Unternehmen dabei, herauszufinden, welche Organisationen ihre Website besuchen, bevor sie Formulare ausfüllen oder den Vertrieb kontaktieren. Es zeigt Unternehmensdetails, besuchte Seiten, Verkehrsquellen und Kaufabsichtssignale an, die Vertriebs- und Marketingteams dabei unterstützen, warme Accounts zu priorisieren, den Zeitpunkt der Ansprache zu verbessern, Kampagnen zu messen und anonymen Traffic in qualifizierte Pipeline-Möglichkeiten umzuwandeln.

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LeadMaster

LeadMaster CRM ist eine All-in-One-Plattform zur Verwaltung von Leads, Verkaufspipelines, Marketingautomatisierung und Kundenunterstützung in einem einzigen System. Es hilft Unternehmen dabei, Arbeitsabläufe zu organisieren, Nachverfolgungen zu automatisieren und die Sichtbarkeit zwischen den Teams zu verbessern, was es einfacher macht, Möglichkeiten zu verfolgen, Abläufe zu optimieren und konsistente Kundenbeziehungen in großem Maßstab aufrechtzuerhalten.

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LeadSquared

LeadSquared ist eine integrierte CRM- und Marketingplattform zur Leadverwaltung, Prozessautomatisierung, Vertriebssteuerung und Kundenbindung – ideal für Bildung, Gesundheit, Finanzen, Immobilien und weitere Branchen.

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