Kundenmanagement / 5. Wählen Sie Ihr Produkt

Canny

Canny ist eine Plattform für das Management von Kundenfeedback, die Unternehmen dabei hilft, Funktionsanfragen zu sammeln, Ideen zu priorisieren, Produkt-Roadmaps zu erstellen und Updates mit Nutzern zu teilen. Sie zentralisiert Kundeninsights, verbessert die Produktentscheidungsfindung und stärkt Feedbackschleifen durch Abstimmungsboards, Änderungsprotokolle, Integrationen und strukturierte Werkzeuge für produktorientierte Teams.

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CiviCRM

CiviCRM ist ein Open-Source-CRM, das für Non-Profit-Organisationen, Verbände und Bürgerorganisationen entwickelt wurde, um Spender, Mitglieder, Veranstaltungen, Fundraising und Fallabläufe auf einer Plattform zu verwalten. Mit flexibler Anpassung, Automatisierung und einheitlichen Daten von Beteiligten hilft es mission-driven Teams, das Engagement zu verbessern, die Abläufe zu optimieren und eine skalierbare digitale Infrastruktur für langfristiges Wachstum aufzubauen.

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Claritysoft

Claritysoft CRM ist eine praktische Kundenmanagementlösung, die für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde. Sie zentralisiert Kontakte, verfolgt Leads, verwaltet Aufgaben und verbessert die Verkaufsübersicht. Fokussiert auf Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit hilft sie Teams, Arbeitsabläufe zu organisieren, konsistente Follow-ups aufrechtzuerhalten und von verstreuten Prozessen zu einem strukturierten, skalierbaren Kundenbeziehungssystem überzugehen.

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ClearSlide

ClearSlide ist eine Vertriebsunterstützungsplattform, die Inhalte, Präsentationen und das Tracking des Käuferengagements zentralisiert. Sie hilft Teams, Materialien zu organisieren, strukturierte Verkaufsunterhaltungen zu führen und zu messen, wie potenzielle Kunden mit den geteilten Inhalten interagieren. Entwickelt für B2B-Umgebungen verbessert sie Konsistenz, Sichtbarkeit und Effizienz in Vertriebs- und Marketingabläufen und verwandelt Inhalte in ein messbares Leistungsvermögen.

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ClickDesk

ClickDesk ist eine All-in-One-Kundenservice-Plattform, die Live-Chat, Sprach- und Videoanrufe sowie Ticketing in einer einzigen Benutzeroberfläche kombiniert. Sie hilft Unternehmen, Besucher in Echtzeit zu engagieren, Probleme schneller zu lösen und die Konversionen zu steigern. Eine einfache Einrichtung, mehrsprachiger Chat, mobile Apps und Einblicke in das Besucherverhalten machen es zu einer praktischen Wahl für kleine und mittelgroße Teams.

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Clio

Clio ist eine cloudbasierte Kanzleisoftware zur Verwaltung von Fällen, Mandanten, Abrechnung, Dokumenten und Zeiterfassung – alles in einer benutzerfreundlichen und sicheren Plattform vereint.

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Close (Close.io)

Close.io ist ein CRM-System mit grundlegenden Funktionen und der Möglichkeit, Anrufe zu tätigen und zu empfangen, um die Verkaufseffizienz zu steigern und diesen Prozess zu automatisieren. Alle Anrufe werden automatisch im Dienst registriert und minimieren die Aktionen des Unternehmens.

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ContactWise CRM

ContactWise CRM ist eine strukturierte Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement, die Kontakte, Kommunikationshistorie, Opportunity-Tracking und Reporting zentralisiert. Sie hilft Organisationen, die Sichtbarkeit zu verbessern, Arbeitsabläufe zu optimieren und eine konsistente Interaktion aufrechtzuerhalten. Mit integrierter Planung und sicheren Zugriffskontrollen unterstützt sie Teams dabei, Beziehungen effizient über Abteilungen und verteilte Umgebungen hinweg zu verwalten.

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ConvergeHub

ConvergeHub ist eine All-in-One-CRM-Plattform, die Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Rechnungsstellung in einem einzigen System vereint. Sie hilft Unternehmen, Leads zu verwalten, Geschäfte zu verfolgen, Arbeitsabläufe zu automatisieren und Rechnungen zu bearbeiten, ohne auf mehrere Tools angewiesen zu sein, wodurch Sichtbarkeit, Koordination und betriebliche Effizienz verbessert werden, während die Teams wachsen und skalieren.

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Copper

Copper ist ein Google Workspace-natives CRM, das in Gmail und Kalender integriert ist und automatisch E-Mails, Kontakte, Deals und Aufgaben verfolgt. Es bietet kleinen und mittelständischen Teams visuelle Pipelines, einfache Automatisierung und klare Berichterstattung, sodass sie Beziehungen verwalten und Einnahmen prognostizieren können, ohne komplexe Einrichtung, umfangreiche Verwaltungsarbeit oder interne CRM-Spezialisten.

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Creatio

Creatio ist eine einheitliche CRM- und Workflow-Automatisierungsplattform, die Vertrieb, Marketing und Service mit einer No-Code-Prozessgestaltung und eingebetteter KI kombiniert. Sie hilft Organisationen, die Abläufe zu automatisieren, Kundendaten zu zentralisieren und Workflows schnell anzupassen, ohne dass umfangreiche Entwicklerbeteiligung erforderlich ist.

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