Kundenmanagement / 6

Dixa

Dixa

Dixa ist ein cloud-basiertes Kundenservicetool, das es Agenten ermöglicht, Unterstützung per Telefon, E-Mail und Live-Chat zu leisten. Entwickelt für eingehende Call-Center, Kontaktzentren und kleine Unternehmen, können Nutzer von überall in ihrem Browser auf die Plattform zugreifen.


DPDgroup

DPDgroup

DPD ist ein internationales Paketliefernetzwerk, das sich auf schnelle, zuverlässige Versandlösungen für Unternehmen und Privatpersonen in ganz Europa und darüber hinaus konzentriert. Es bietet Standard- und Expressdienste, eine starke grenzüberschreitende Abdeckung, dichte Netzwerke von Abholpunkten und Paketstationen, Echtzeitverfolgung und Integrationen für den E-Commerce, wodurch das Versenden, Empfangen und Zurückgeben von Paketen einfach und vorhersehbar wird.


Epos Now

Epos Now

Epos Now bietet cloudbasierte POS- und Unternehmensmanagementlösungen, die Verkauf, Lagerverwaltung, Zahlungen und Kundenmanagement für Einzelhandel, Gastronomie und Dienstleistungsunternehmen weltweit effizient kombinieren.


Eventbrite

Eventbrite

Eventbrite ist eine benutzerfreundliche Plattform zum Erstellen, Bewerben und Verwalten von Veranstaltungen mit flexibler Ticketvergabe, Marketing-Tools und sicherer Zahlungsabwicklung.


FedEx

FedEx

FedEx ist eine globale Versand- und Logistikplattform, die Express-, Boden-, Fracht- und Lieferkettenservices anbietet. Sie ermöglicht es Unternehmen und Privatpersonen, national und international zu versenden, Lieferungen online zu verwalten, Sendungen in Echtzeit zu verfolgen und den Betrieb durch integrierte Logistik- und Erfüllungslösungen zu skalieren.


Flowlu

Flowlu

Flowlu ist eine All-in-One-Geschäftsmanagement-Plattform, die CRM, Projektmanagement, Rechnungsstellung, Finanzen und Teamzusammenarbeit in einem einzigen Arbeitsbereich kombiniert. Sie hilft kleinen und mittelständischen Unternehmen, den gesamten Kundenlebenszyklus zu steuern, Routineaufgaben zu automatisieren, die Rentabilität zu verfolgen und Projekte, Kommunikation und Cashflow organisiert, klar und transparent zu halten.


FocalScope

FocalScope

FocalScope ist eine Omnichannel-Kundenservice-Plattform, die E-Mail, Chat, Sprache und Messaging in einem System zentralisiert. Sie hilft Teams, Support-Workflows zu verwalten, das Routing zu automatisieren, SLAs zu verfolgen und die Leistung zu überwachen. Entwickelt für wachsende Unternehmen bringt sie Struktur, Sichtbarkeit und Skalierbarkeit in die Kundenservice-Operationen über mehrere Kommunikationskanäle hinweg.


folk.app

folk.app

folk ist ein leichtgewichtiges, KI-gestütztes CRM für schnelles Lead-Capturing, Anreicherung, Outreach und Pipeline-Management. Ideal für Teams mit Gmail, Outlook oder LinkedIn, die effiziente Workflows und Zusammenarbeit benötigen.


Foodora

Foodora

Foodora ist eine europäische Quick-Commerce-Plattform für die Lieferung von Mahlzeiten, Lebensmitteln und Alltagsprodukten in weniger als 30 Minuten. Aktiv in Schweden, Norwegen, Finnland, Österreich, Tschechien und Ungarn, verbindet sie Nutzer mit Restaurants und Geschäften, bietet Live-Tracking, flexible Zustellung und umweltfreundliche Logistik.



Frontapp

Frontapp

Front ist ein gemeinsames Postfach und eine Plattform für Kundenoperationen, die Teams dabei hilft, Kundenkonversationen gemeinsam zu verwalten. Es zentralisiert Nachrichten, weist Zuständigkeiten zu, unterstützt interne Kommentare und gemeinsame Entwürfe und automatisiert die Weiterleitung mit Regeln und Workflows. Mit Tags, Ansichten, Integrationen und Analysen verbessert Front die Reaktionsgeschwindigkeit, Verantwortlichkeit und Konsistenz über Support-, Erfolgs- und Betriebsteams hinweg.


Gainsight

Gainsight

Gainsight ist eine Plattform, die eine Vielzahl von Lösungen bietet, um Informationen zu sammeln, Bewertungen zu verfolgen, mit Kunden zu interagieren, mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten und die besten Geschäftsergebnisse zu erzielen.



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