SmartSurvey - це рішення для створення онлайн-опитувань, яке дозволяє компаніям розробляти індивідуальні опитування. Рішення включає готові шаблони та інструменти для налаштування дизайну для створення та поширення онлайн-опитувань серед учасників.

SmartSurvey містить набір типів питань, які дозволяють користувачам вибирати з базових питань із кількома варіантами відповідей, текстових полів, ранжування та матричних виборів, а також розширених питань за шкалою Лайкерта, суми безперервної та семантичної диференціації.

Користувачі можуть налаштовувати шрифти та розміри тексту питань, додавати поля для вибору "інше" та коментарів, застосовувати перевірку тексту та відповідей, випадково змішувати варіанти відповідей тощо. Часто використовувані питання можна зберігати у Бібліотеці питань, звідки їх можна миттєво додавати до нових опитувань. Логіка переходу дозволяє приховувати невідповідні сторінки на основі попередніх відповідей, а ланцюг відповідей автоматично вставляє попередні відповіді у наступні питання.

SmartSurvey дозволяє користувачам включати логотип бренду та фонові зображення в їхні опитування. Він збирає відповіді в режимі реального часу, і дані можна переглядати або експортувати у файли Excel.