SmartSurvey — это решение для создания онлайн-опросов, которое позволяет компаниям разрабатывать индивидуальные опросы. Решение включает в себя готовые шаблоны и настраиваемые инструменты проектирования для создания онлайн-опросов и обмена ими с участниками.

SmartSurvey включает в себя ряд типов вопросов, позволяющих пользователям выбирать из основных вопросов с множественным выбором, текстовым полем, ранжированием и матрицей выбора, а также расширенных вопросов по шкале Лайкерта, непрерывной суммы и вопросов семантического дифференциала.

Пользователи могут настраивать шрифты и размеры текста вопросов, добавлять «другие» поля выбора и поля для комментариев, применять проверку текста и ответов, рандомизировать варианты ответов и многое другое. Часто используемые вопросы могут быть сохранены в библиотеке вопросов, из которой их можно мгновенно добавлять в новые опросы. Логику пропуска можно использовать, чтобы скрыть нерелевантные страницы на основе предыдущих ответов, а конвейер ответов автоматически вставляет предыдущие ответы в предстоящие вопросы.

SmartSurvey позволяет пользователям включать логотип своего бренда и фоновые изображения в свои опросы. Он собирает ответы в режиме реального времени, а данные можно просматривать или экспортировать в файлы Excel.