Інтеграція Twitter з Kustomer

Інтеграція Kustomer з Twitter дозволить вам підключити кілька облікових записів Twitter до вашого облікового запису Kustomer. Інтеграція дозволяє створити два спеціалізовані канали: приватні повідомлення та публічні згадки, включаючи вподобання від інших брендів.

Ви можете вибрати, чи додавати приватні повідомлення, згадки або вподобання до Kustomer для кожного підключеного облікового запису Twitter. Якщо обліковий запис Twitter збігається з існуючим постом клієнта, він автоматично буде доданий до їхньої хронології в Kustomer.

Усі вхідні повідомлення та згадки будуть заповнені в Kustomer в реальному часі, без необхідності оновлення. Kustomer також відображає місцезнаходження користувача, обліковий запис, аватар, підписників, статус підписки, стан оформлення замовлення та багато іншого, щоб допомогти забезпечити масову, персоналізовану підтримку.