Twitter ile Kustomer entegrasyonu

Kustomer'ın Twitter ile entegrasyonu, birden fazla Twitter hesabını Kustomer hesabınıza bağlamanıza olanak tanır. Entegrasyon, özel özel mesajlar ve diğer markalardan gelen beğeniler de dahil olmak üzere genel bahsetmeler için iki özel kanal sunar.

Bağlı her Twitter hesabı için özel mesajları, bahsetmeleri veya beğenileri Kustomer'a ekleyip eklemeyeceğinizi seçebilirsiniz. Bir Twitter hesabı mevcut bir müşteri gönderisiyle eşleşirse, otomatik olarak Kustomer'daki zaman çizelgelerine eklenir.

Tüm gelen mesajlar ve bahsetmeler, güncellemeye ihtiyaç duymadan anlık olarak Kustomer'a doldurulacaktır. Kustomer ayrıca kullanıcı konumunu, hesabını, avatarını, takipçilerini, aboneliğini, ödeme durumunu ve daha fazlasını gösterir, böylece büyük, kişiselleştirilmiş destek sağlamaya yardımcı olur.