SysAid, kuruluşların destek operasyonlarını düzene sokmalarına yardımcı olan AI destekli bir IT hizmet yönetim platformudur. Biletleme, hizmet talepleri, varlık yönetimi ve iş akışı otomasyonunu merkezileştirerek, IT ekiplerinin sorunları daha hızlı çözmelerini, manuel çalışmayı azaltmalarını ve kuruluş genelinde tutarlı, verimli hizmet deneyimleri sunmalarını sağlar.