CloudTalk, gelen ve giden çağrıları, yönlendirmeleri ve analitikleri merkezi hale getiren bulut tabanlı bir çağrı merkezi ve iş telefonu platformudur. Ekipler, dünya çapında yerel numaralar, akıllı IVR, arama cihazları, kayıtlar, AI transkripsiyonu ve CRM entegrasyonları alarak, her müşteri konuşmasını satış, destek ve uzaktan ekipler için her ölçekten ölçülebilir, otomatik bir aktiviteye dönüştürür.