Pipefy – Kolay İş Akışı Otomasyonu

Pipefy, teknik bilgi gerektirmeden iş süreçlerini tasarlamak ve otomatikleştirmek isteyen şirketler için geliştirilmiş güçlü bir no-code/low-code (kodsuz/düşük kodlu) iş akışı yönetim platformudur. 2015 yılında kurulan Pipefy, personel işe alım süreçlerinden satın alma onaylarına, müşteri destek taleplerinden BT servis taleplerine kadar birçok süreci görsel ve düzenli şekilde yönetmenizi sağlar.

Kullanıcı dostu kanban tarzı arayüz, özelleştirilebilir formlar, güçlü otomasyon kuralları, entegre yapay zekâ ve anlık analiz araçları ile Pipefy, ekiplerin daha verimli, daha hatasız ve daha kontrollü çalışmasını sağlar.

Temel Özellikler

1. Görsel İş Akışı Oluşturucu
Pipefy, kullanıcıların “pipe” (iş süreci), “aşama” ve “kart” (görev) oluşturmasına olanak tanıyan sürükle-bırak özellikli bir kanban paneli sunar. Kartlar; formlar, dosyalar, yorumlar, son tarihler ve otomasyon kuralları içerebilir.

2. Kodsuz Otomasyon
Görev atama, bildirim gönderme, kart taşıma gibi tekrar eden işlemler tamamen kod yazmadan otomatikleştirilebilir. Bu sayede hem zaman tasarrufu sağlanır hem de insan hatası azaltılır.

3. Yapay Zekâ Destekli Asistan ve Ajanlar
Pipefy AI Copilot, kullanıcıların doğal dilde tarif ettiği iş akışlarını otomatik olarak oluşturur veya analiz eder. Yapay zekâ ajanları ise belge kontrolü, destek talebi yönlendirme gibi görevleri 7/24 otomatik olarak gerçekleştirir.

4. Entegre Formlar ve Portallar
Pipefy ile özelleştirilebilir veri toplama formları oluşturulabilir, bu formlar web sitenize entegre edilebilir veya bağlantı olarak paylaşılabilir. Gelen veriler doğrudan ilgili sürece dahil edilir.

5. Entegrasyonlar ve API
Slack, Salesforce, SAP, Gmail gibi 300’den fazla uygulama ile entegrasyon sunar. Daha gelişmiş sistemler için GraphQL tabanlı API ve güvenli servis hesapları da mevcuttur.

6. Raporlama ve Analiz
Gerçek zamanlı panolar ile süreç performansı, SLA uyumu, darboğazlar ve diğer önemli metrikler izlenebilir. Veriler otomatik olarak toplanır ve anlamlı analizlere dönüştürülür.

Öne Çıkan Kullanım Alanları

• İK (HR): işe alım, izin talebi, çıkış işlemleri

• Finans: harcama onayları, bütçe talepleri, ödeme geri alımları

• Müşteri Desteği: destek taleplerinin merkezi yönetimi ve otomatik yanıtlar

• BT: olay yönetimi, SLA takibi, uyumluluk denetimi

• Pazarlama: kampanya talep ve onay süreçlerinin yönetimi

Avantajlar

• Hızlı Kurulum: Süreçler saatler içinde hayata geçirilebilir

• Departmanlar Arası İşbirliği: Şeffaflık ve koordinasyon sağlar

• Hata Azaltma: Otomasyon ve doğrulamalar insan hatalarını önler

• Esneklik ve Ölçeklenebilirlik: KOBİ’lerden büyük işletmelere uygundur

• Güvenlik ve Uyum: GDPR, ISO ve SOC 2 sertifikalı

• Yüksek Yatırım Geri Dönüşü: Forrester verilerine göre %260 ROI ve 6 aydan kısa sürede geri dönüş

Kullanıcı Deneyimi
Pipefy, teknik bilgiye sahip olmayan kullanıcılar için bile son derece kullanıcı dostudur. Görsel yapılandırma, anlaşılır otomasyon kuralları ve kolay form entegrasyonu ile süreç oluşturmak hızlı ve zahmetsizdir.

Yapay zekâ desteği, süreç kurulumunu hızlandırır ve iyileştirme önerileri sunar. Mobil uyumluluk ve merkezi bildirimlerle ekipler her zaman kontrolü elinde tutar. Pipefy, modern işletmeler için güçlü ve sezgisel bir otomasyon çözümüdür.

Ücretsiz denemenizi başlatın