Интеграция Zendesk с ChargeDesk позволяет просматривать, взимать, возвращайте и отменять все платежи и подписки клиентов в Zendesk Support. ChargeDesk поможет вам невероятно быстро решить проблемы с обращениями в службу поддержки.
ChargeDesk использует уникальный алгоритм для поиска всех сборов и клиентов, связанных с любой заявкой, которую вы получаете в Zendesk. Если прямые совпадения не могут быть найдены, соответствующие расходы также отображаются в случае, если клиент использует другой адрес электронной почты или другое имя.
С помощью приложения ChargeDesk вы можете возместить любые расходы прямо в Zendesk. Поддерживаются частичный и полный возврат средств. Возврат обрабатывается немедленно, и вы получите уведомление об успешности операции. Как только платеж будет возвращен, он будет отображаться в Zendesk.