Integration von Zendesk mit ChargeDesk

Die Zendesk-Integration mit ChargeDesk ermöglicht es Ihnen, alle Zahlungen und Abonnements von Kunden zu Zendesk Support einzusehen, zu belasten, zu erstatten und zu stornieren. ChargeDesk kann Ihnen helfen, Probleme mit Supportanrufen unglaublich schnell zu lösen.

ChargeDesk verwendet einen einzigartigen Algorithmus, um alle Gebühren und Kunden zu finden, die mit einem Anspruch verbunden sind, den Sie von Zendesk erhalten. Wenn keine direkten Übereinstimmungen gefunden werden können, werden die entsprechenden Gebühren angezeigt, falls der Kunde eine andere E-Mail-Adresse oder einen anderen Namen verwendet.

Mit der ChargeDesk-App können Sie alle Ausgaben direkt an Zendesk erstatten. Teilweise und vollständige Erstattungen werden unterstützt. Erstattungen werden sofort bearbeitet und Sie werden benachrichtigt, dass die Transaktion erfolgreich war. Sobald die Zahlung erstattet wurde, wird sie in Zendesk angezeigt.