Integração de Zendesk com ChargeDesk

A integração do Zendesk com o ChargeDesk permite que você visualize, cobre, reembolse e cancele todos os pagamentos e assinaturas de clientes no Zendesk Support. O ChargeDesk pode ajudá-lo a resolver problemas de chamadas de suporte de forma incrivelmente rápida.

O ChargeDesk utiliza um algoritmo único para encontrar todas as taxas e clientes associados a qualquer reclamação que você receba do Zendesk. Se nenhuma correspondência direta puder ser encontrada, as cobranças correspondentes também são exibidas caso o cliente use um endereço de e-mail diferente ou um nome diferente.

Com o aplicativo ChargeDesk, você pode reembolsar quaisquer despesas diretamente para o Zendesk. Reembolsos parciais e totais são suportados. Os reembolsos são processados imediatamente e você será notificado de que a transação foi bem-sucedida. Assim que o pagamento for reembolsado, ele aparecerá no Zendesk.