Integrarea lui Zendesk cu ChargeDesk

Integrarea Zendesk cu ChargeDesk vă permite să vizualizați, să percepeți taxe, să rambursați și să anulați toate plățile și subscripțiile clienților pentru Zendesk Support. ChargeDesk vă poate ajuta să rezolvați problemele apelurilor de suport incredibil de repede.

ChargeDesk folosește un algoritm unic pentru a găsi toate taxele și clienții asociați cu orice reclamație pe care o primiți de la Zendesk. Dacă nu se pot găsi potriviri directe, taxele corespunzătoare sunt, de asemenea, afișate în cazul în care clientul folosește o adresă de email diferită sau un nume diferit.

Cu aplicația ChargeDesk, puteți rambursa orice cheltuieli direct către Zendesk. Rambursările parțiale și totale sunt acceptate. Rambursările sunt procesate imediat și veți fi notificat că tranzacția a fost un succes. Odată ce plata este rambursată, aceasta va apărea în Zendesk.