ProsperWorks CRM

ProsperWorks era um projeto de CRM baseado em nuvem fundado em 2013 com um posicionamento muito claro: um CRM que se sente nativo ao Google. Ao contrário dos CRMs tradicionais para empresas, o ProsperWorks foi construído para pequenas e médias equipes que viviam dentro do Gmail, Google Calendar e Google Drive e não queriam uma pesada burocracia de vendas.

O produto focava na usabilidade em vez da complexidade. Ele capturava automaticamente e-mails, rastreava interações, sincronizava contatos e reduzia a entrada manual de dados — um grande ponto de dor nos CRMs clássicos. O ProsperWorks evitou intencionalmente o agressivo “teatro do pipeline de vendas” e se posicionou como um CRM focado em relacionamentos, atraindo fundadores, agências e equipes orientadas a produtos.

Um diferencial chave foi sua profunda integração com o Google Workspace em um momento em que a maioria dos CRMs tratava o Gmail como um complemento em vez de uma interface central. Isso o tornou popular entre startups e PMEs inovadoras que queriam um CRM leve sem a sobrecarga de nível Salesforce.

Em 2016, o ProsperWorks ganhou uma forte validação quando foi adquirido pelo Google Ventures (GV). Isso não foi apenas capital — reforçou o alinhamento do produto com o ecossistema do Google e a visão de longo prazo. A aquisição acelerou o crescimento, refinou a experiência do usuário e solidificou sua identidade de “CRM para usuários do Google”.

O ProsperWorks se tornou um exemplo notável de um SaaS que venceu não pelo excesso de recursos, mas por escolher um público fiel e executar extremamente bem.