A integração do Dialpad com o Slack oferece às equipes uma maneira mais fácil de visualizar e gerenciar suas principais tarefas, atividades de departamento ou call center a partir de uma única plataforma, e fazer chamadas 1:1. Uma vez ativado, os grupos do Dialpad usando o Slack podem receber notificações para ações como iniciar, finalizar ou chamadas perdidas, receber mensagens de voz, disponibilidade de transcrição de mensagens de voz e receber uma mensagem de texto.

Com o Dialpad e o Slack, as equipes podem parar de alternar entre aplicativos e se concentrar na tarefa em questão. As notificações de chamadas perdidas, mensagens de texto e mensagens de voz (entre outras) são enviadas automaticamente para o Slack, para que você sempre saiba como e onde as conversas estão ocorrendo.