La integración de Dialpad con Slack ofrece a los equipos una forma más fácil de ver y gestionar sus tareas principales, actividades del departamento o del centro de llamadas desde una única plataforma, y realizar llamadas 1:1. Una vez habilitado, los grupos de Dialpad que utilizan Slack pueden recibir notificaciones por acciones como iniciar, finalizar o llamadas perdidas, recibir correo de voz, disponibilidad de transcripción de correo de voz y recibir un mensaje de texto.

Con Dialpad y Slack, los equipos pueden dejar de alternar entre aplicaciones y concentrarse en la tarea en cuestión. Las notificaciones de llamadas perdidas, mensajes de texto y mensajes de voz (entre otros) se envían automáticamente a Slack, para que siempre sepas cómo y dónde están teniendo lugar las conversaciones.